Vind een monteur
Nefit Bosch

Nefit Bosch storing 5A

Toestel vergrendeld door handterminal (servicecode a/y) — reset UBA

Je Nefit Bosch ketel toont code 5A omdat het apparaat op slot is gezet via een speciale servicetool, de zogenoemde handterminal. Dit is een vergrendeling die alleen door een monteur met de juiste apparatuur ongedaan kan worden gemaakt. De ketel zal zichzelf niet automatisch resetten zolang deze vergrendeling actief is.

Mogelijke oorzaken

Een monteur heeft de ketel na een servicebeurt of storing bewust vergrendeld met een handterminal.
Er is tijdens een eerder servicebezoek een servicecode (a of y) ingesteld die nog actief staat.
De vergrendeling is per ongeluk geactiveerd tijdens diagnostisch werk aan de ketel.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer of er recent onderhoud of een servicebezoek is geweest: de monteur kan de ketel bewust vergrendeld hebben achtergelaten.
2
Probeer de ketel eenmalig te resetten via de resetknop op het display, zoals beschreven in de handleiding van jouw model.
3
Komt de code 5A direct terug na de reset, schakel dan een erkend installateur in. Verdere pogingen hebben geen zin zonder de juiste servicetool.
Bron: officiële Nefit Bosch-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van fabrikanten zoals Nefit Bosch. Daardoor kunnen onze informatie en het advies van onze monteurs altijd worden gebaseerd op de meest nauwkeurige technische gegevens.

Veelgestelde vragen

Een eenvoudige reset via de resetknop is het proberen waard, maar in de meeste gevallen keert de code direct terug. De vergrendeling is ingesteld via een speciale servicetool en kan alleen daarmee worden opgeheven.
Nee, er is geen gevaar. De code geeft aan dat de ketel bewust op slot is gezet, niet dat er iets kapot of gevaarlijk is.
Zolang de ketel vergrendeld is, levert hij geen warmte of warm water. In de zomer is wachten minder urgent, maar in de winter adviseren we je zo snel mogelijk een monteur te bellen.
Een monteur kan de ketel vergrendelen na een servicebeurt, na het instellen van bepaalde parameters, of als veiligheidsmaatregel bij een constatering die nadere aandacht vereist. Neem contact op met het bedrijf dat de laatste servicebeurt heeft uitgevoerd voor meer toelichting.
De code zelf heeft geen invloed op garantie. Als de ketel recent door een erkend bedrijf is onderhouden en zij de vergrendeling hebben ingesteld, neem dan contact met hen op; zij zijn verantwoordelijk voor het opheffen ervan.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur