Vind een monteur
myenergi

myenergi storing SelfTest Failed ! (Fault code 27)

De ingebouwde beschermingsvoorzieningen konden niet getest worden of zijn gezakt voor de test voorafgaand aan het laden.

Voor elke laadsessie test je zappi zijn eigen beveiliging. Die test kon niet worden uitgevoerd of is niet doorstaan, dus de lader begint niet met laden. Omdat het om de ingebouwde bescherming gaat, is dit geen storing om zelf te verhelpen.

Mogelijke oorzaken

Een defecte of falende interne beschermingscomponent

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Koppel de EV los en houd de Boost-knop ingedrukt om de unit te resetten
2
Bij aanhouden: gebruik de zappi niet meer en neem contact op met leverancier/myenergi Technical Support
Bron: officiële myenergi-documentatie

Deze uitleg komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Omdat de zelftest van de ingebouwde beveiliging niet is doorstaan.
Nee, dit gaat over de interne bescherming; laat dat over aan de leverancier of technische dienst.
Beter niet; laat de storing beoordelen als de melding blijft terugkomen.
Dat de ingebouwde beveiliging niet getest kon worden of gezakt is voor de test.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur