Vind een monteur
myenergi

myenergi storing PE Fault ! (Fault code 25)

zappi heeft een probleem met de hoofdaardverbinding gedetecteerd. De aarde is ofwel onderbroken, ofwel de impedantie van de aardverbinding is te hoog.

De aardverbinding is de belangrijkste bescherming tegen elektrische schokken. Je zappi meldde dat de aarde onderbroken is of dat de weerstand ervan te hoog is. Dat is een serieuze elektrische storing die door een erkend installateur moet worden opgelost. Ga hier niet zelf aan werken.

Mogelijke oorzaken

De aardverbinding is onderbroken
De weerstand van de aardverbinding is te hoog
Bij een IT-geaard net: een verkeerde instelling in het Earthing-menu

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Koppel de EV los
2
Installateur: controleer de aardverbinding naar de zappi en houd de Boost-knop ingedrukt om te resetten
3
Bij IT-geaarde installatie: controleer Supply Grid / Earthing-instelling
Bron: officiële myenergi-documentatie

Onze uitleg is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

De aarde beschermt je tegen elektrische schokken; een probleem daarmee neem je serieus.
Nee, koppel de auto los en laat een installateur de aarde controleren.
Nee, werk aan de aardverbinding hoort bij een erkend installateur.
Dat de hoofdaardverbinding onderbroken is of een te hoge weerstand heeft.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur