Vind een monteur
myenergi

myenergi storing Output Fault ! (Fault code 24)

zappi heeft een verkeerde uitgangsspanning gedetecteerd, bijv. spanning aanwezig terwijl de uitgang uit hoort te zijn.

Je zappi controleert de spanning aan de uitgang naar je auto. Er werd spanning gemeten terwijl de uitgang uit hoort te staan. Dat wijst op een fout in de schakeling binnenin de lader. Omdat het om de veilige werking van de uitgang gaat, is dit geen storing om zelf aan te pakken.

Mogelijke oorzaken

Interne fout in de schakelcomponenten
Een vastgelaste of defecte relaisschakeling

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Koppel de EV los en houd de Boost-knop ingedrukt om de unit te resetten
2
Bij aanhouden: gebruik de zappi niet meer en neem contact op met leverancier/myenergi Technical Support
Bron: officiële myenergi-documentatie

Deze uitleg komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Nee, gebruik de zappi niet meer bij deze melding en laat de storing beoordelen.
Je mag een reset proberen, maar blijft de melding terugkomen, gebruik de lader dan niet meer.
De lader stopt uit voorzorg. Laat de storing nakijken voordat je verder laadt.
De leverancier of de technische dienst van de fabrikant.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur