myenergi storing Contactor Fault ! (Fault code 28)
Het relais in de zappi heeft een vastgelast contact. Het secundaire relais wordt geopend om te zorgen dat de voeding naar de EV geisoleerd is.
In je zappi zit een relais dat de stroom naar de auto in- en uitschakelt. Dat contact is vastgelast blijven zitten. De lader heeft daarom een tweede beveiliging geopend, zodat de stroom naar je auto is afgesloten. Dit is een hardwarestoring die niet zelf te verhelpen is.
Mogelijke oorzaken
Een relaiscontact in de lader is vastgelast
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Koppel de EV los en houd de Boost-knop ingedrukt om de unit te resetten
2
Bij aanhouden: gebruik de zappi niet meer en neem contact op met leverancier/myenergi Technical Support
Bron: officiële myenergi-documentatie
Deze uitleg komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Nee, gebruik de zappi niet meer bij deze melding en laat de storing beoordelen.
Je mag een reset proberen, maar blijft de melding terugkomen, gebruik de lader dan niet meer.
Nee. De lader heeft juist de stroom afgesloten om problemen te voorkomen.
De leverancier of de technische dienst van de fabrikant.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur