De warmtepomp heeft zichzelf stilgezet omdat er te veel dataverlies optreedt tijdens de communicatie tussen onderdelen.
Foutcode S04 betekent dat de warmtepomp een communicatieprobleem detecteert tussen het bedieningspaneel en de unit zelf. Er gaan te veel gegevens verloren tijdens het signaalverkeer, waardoor de warmtepomp uit voorzorg stopt met werken. Dit is een beveiligingsmechanisme om foutieve aansturing te voorkomen. Zodra de communicatie hersteld is, hervat de warmtepomp automatisch de normale werking.
Mogelijke oorzaken
De communicatiekabel tussen de onderdelen van de warmtepomp is te lang, waardoor het signaal verzwakt raakt.
De afscherming (aarding) van de communicatiekabel is niet goed aangesloten of beschadigd.
Een apparaat in de buurt, zoals een omvormer van zonnepanelen, veroorzaakt elektrische storing die de communicatie verstoort.
Losse of beschadigde verbindingen in de bekabeling van de warmtepomp.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de warmtepomp uit via het bedieningspaneel of de hoofdschakelaar.
2
Wacht 30 seconden.
3
Schakel de warmtepomp weer in.
4
Controleer of de foutcode verdwijnt en de warmtepomp opnieuw opstart.
5
Blijft de code terugkomen? Noteer hoe vaak en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Itho Daalderop-documentatie, nagekeken op 14 september 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck heeft voor deze diagnose toegang tot de officiële brondocumenten van Itho Daalderop. Daardoor weten we precies welke communicatielimieten gelden en welke storingsbronnen fabrikant erkent.
Veelgestelde vragen
Dat is niet aan te raden. Herhaaldelijk dataverlies wijst op een onderliggend probleem dat structureel opgelost moet worden. Blijf je herstarten zonder de oorzaak aan te pakken, dan loop je het risico op verdere storingen of slijtage.
Ja, sterke elektrische apparaten of draadloze zenders in de directe omgeving kunnen interferentie veroorzaken. Probeer dergelijke apparaten verder van de warmtepomp en het bedieningspaneel te plaatsen, of schakel ze tijdelijk uit om te testen.
Als de afstand tussen je bedieningspaneel en de buitenunit meer dan 30 meter bedraagt, kan signaalverzwakking optreden. Een installateur kan meten of dat het probleem is en eventueel een signaalversterker of alternatieve bekabeling voorstellen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
