Compressor uitgeschakeld door te hoge/lage buitentemperatuur; compressor stilgezet (11x knipperen).
Code P11 betekent dat de compressor van je warmtepomp tijdelijk is stilgezet. Dit gebeurt automatisch wanneer de buitentemperatuur buiten het werkbereik valt waarin de warmtepomp veilig en efficiënt kan functioneren. Dit is een beschermingsmechanisme, geen defect. Je warmtepomp hervat de werking vanzelf zodra de temperatuur weer normaal is.
Mogelijke oorzaken
Extreem warme buitentemperatuur (boven het maximale werkbereik van de warmtepomp)
Extreem koude buitentemperatuur (onder het minimale werkbereik van de warmtepomp)
Weersomstandigheden vallen tijdelijk buiten de bedrijfsrange van het systeem
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer de actuele buitentemperatuur (bij extreme hitte of vorst kan dit normaal zijn)
2
Wacht rustig af tot de temperatuur weer binnen het werkbereik komt
3
Controleer na een paar uur of de code is verdwenen en de warmtepomp weer draait
"P11 Compressor wordt uitgeschakeld als gevolg van te hoge/lage buitentemperatuur — 11x knipperen — Compressor wordt stilgezet. De buitentemperatuur is te hoog of te laag voor de juiste werking van de warmtepomp."
Bron: Itho Daalderop - Installatie- & gebruikershandleiding HP-S 110/130 (V1.14, 01-02528), sectie 3.4 Storingscodes; aangevuld met In bedrijf stellen Basic en HP (Cool) Cube (v2) en kenniscentrum Storingscodes en oplossingen · officiële webbron
StoringsCheck baseert deze uitleg op gevalideerde brondocumenten van Itho Daalderop, waar erkende installateurs ook gebruik van maken. Hierdoor krijg je betrouwbare, fabrikant-onderbouwde informatie.
Veelgestelde vragen
Dat hangt af van hoe snel de buitentemperatuur weer normaal wordt. Bij extreme weersomstandigheden kan dit enkele uren duren, maar zodra de temperatuur binnen het werkbereik komt, hervat de warmtepomp automatisch.
Dat hangt af van je installatie. Veel systemen hebben een elektrische bijverwarming of cv-ketel als back-up. Controleer of je hybride systeem of tweede warmtebron actief is.
Nee, dit is inherent aan de techniek van een warmtepomp. Elk model heeft een minimum en maximum buitentemperatuur waarbinnen het kan werken. Bij extreme weersomstandigheden schakelt het systeem zichzelf veilig uit.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
HP-S
HP Cube / HP Cool Cube
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
