Vind een monteur
Foutcode op displayWarmtepomp

Itho Daalderop storing F11

Verdampingsdruk te laag (3x binnen tijdspanne); compressor stilgezet, herstart vereist (27x knipperen).

Foutcode F11 betekent dat de warmtepomp drie keer achter elkaar een te lage verdampingsdruk heeft gemeten en daarom veiligheidshalve de compressor heeft uitgeschakeld. Dit kan verschillende oorzaken hebben, van een koudemiddeltekort tot een blokkage in het systeem. De warmtepomp moet handmatig worden herstart, maar lost dit het probleem niet op, dan is professionele hulp nodig.

Mogelijke oorzaken

Te weinig koudemiddel in het systeem, bijvoorbeeld door een klein lek.
De ventilator of circulatiepomp werkt niet goed of staat stil.
De condensor (warmtewisselaar) is verstopt of vuil.
Het expansieventiel, dat de koudemiddelstroom regelt, functioneert niet correct.
De watertemperatuur is te laag of het temperatuurverschil tussen aan- en afvoer is te groot (meer dan 8 graden in koelmodus).

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Schakel de warmtepomp uit via de aan/uit-knop of hoofdschakelaar.
2
Wacht 30 seconden.
3
Schakel de warmtepomp weer in en controleer of de foutcode verdwijnt.
4
Komt de code direct of binnen een uur terug? Stop dan en bel een installateur.
"F11 Verdampingsdruk te laag — 27x knipperen — Compressor wordt stilgezet. Als er binnen een bepaalde tijdspanne drie keer achter elkaar een te lage druk wordt gemeld, wordt deze storingscode weergegeven en moet de warmtepomp worden herstart. Controleer of het systeem genoeg koudemiddel bevat of lek is (meestal wordt de abnormale verdampingsdruk veroorzaakt door een gebrek aan koudemiddel); of de ventilatormotor en de waterpomp naar behoren werken; of de condensor is geblokkeerd; of het elektronisch expansieventiel naar behoren werkt; of de watertemperatuur te laag is en of het temperatuurverschil tussen de waterinlaat en de wateruitlaat te groot is in koelbedrijf (maximaal 8 ℃)."
Bron: Itho Daalderop - Installatie- & gebruikershandleiding HP-S 110/130 (V1.14, 01-02528), sectie 3.4 Storingscodes; aangevuld met In bedrijf stellen Basic en HP (Cool) Cube (v2) en kenniscentrum Storingscodes en oplossingen · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op brondocumenten van Itho Daalderop waartoe StoringsCheck als erkend platform toegang heeft. Zo weet je zeker dat de informatie technisch klopt en up-to-date is.

Veelgestelde vragen

Nee, dat is wettelijk niet toegestaan en gevaarlijk. Koudemiddel staat onder hoge druk en mag alleen door F-gascertificeerde installateurs worden behandeld.
Dat is de visuele code die hoort bij F11. Het knipperen bevestigt dat de warmtepomp de compressor heeft vergrendeld vanwege te lage druk.
Het koudemiddel zelf is in een gesloten systeem, maar een lek kan milieuschade veroorzaken. Zolang je niets openmaakt en goed ventileert, is er geen direct gezondheidsrisico.
Dat hangt af van de oorzaak. Een reset of schoonmaak kan een uur duren, maar als er een lek moet worden opgespoord en gedicht en koudemiddel moet worden aangevuld, kan het een halve dag in beslag nemen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
HP-S
HP-S
HP Cube / HP Cool Cube
HP Cube / HP Cool Cube

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur