Vind een monteur
Foutcode op displayWarmtepomp

Itho Daalderop storing Exx

HP (Cool) Cube / Basic Cube: generieke STORING-code op de wandregelaar/Spider. Een storing zet het toestel buiten werking; bij HP (Cool) Cube neemt de Basic Cube meestal de warmtelevering over. Concrete nummers staan in de servicedocumentatie.

Op uw wandregelaar of Spider-bediening verschijnt 'Exx' als verzamelnaam voor verschillende specifieke storingen. Het exacte nummer achter de 'E' bepaalt wat er aan de hand is. De warmtepomp schakelt zichzelf uit om verdere schade te voorkomen; bij een HP (Cool) Cube met Basic Cube neemt de CV-ketel meestal de verwarming tijdelijk over, zodat u niet zonder warmte zit.

Mogelijke oorzaken

Sensorstoring of verkeerde meting (bijvoorbeeld buitentemperatuur, druk, debiet).
Te lage of te hoge waterdruk in het CV-circuit.
Lucht in het systeem die een flowschakelaar blokkeert.
Communicatiefout tussen wandregelaar, warmtepomp en Basic Cube.
Beschermingsfunctie die tijdelijk aanslaat (bijvoorbeeld vorstbeveiliging of overschrijding setpoint).

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer de volledige code in het storingsmenu van de regelaar (bijvoorbeeld E23, E44).
2
Voer een reset uit via het menu of door de installatie 10 seconden spanningsloos te maken.
3
Controleer bij CV-systemen de waterdruk op de manometer: deze moet rond 1,5 bar staan (kouder systeem iets lager, warm iets hoger).
4
Ontlucht eventueel radiatoren als u daar ervaring mee heeft.
5
Kijk of de storing verdwijnt; blijft 'Exx' terugkomen, schakel een installateur in.

StoringsCheckput uit de officiële servicedocumentatie van Itho Daalderop, waarin alle Exx-varianten zijn gedocumenteerd. Zo weet u zeker dat de informatie actueel en fabrikant-gevalideerd is.

Veelgestelde vragen

Bij een HP (Cool) Cube met Basic Cube schakelt de CV-ketel meestal automatisch bij, zodat u warm water en verwarming houdt. Bij een standalone warmtepomp valt de verwarming wel stil tot de storing is opgelost.
Ga op de wandregelaar of Spider naar het storingsmenu (vaak via een instellingen- of info-knop). Daar staat de volledige code, bijvoorbeeld E23 of E44.
Nee. Exx-codes vereisen vaak uitlezen van logbestanden, drukmetingen of elektrische controles die alleen een erkend installateur veilig kan uitvoeren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
HP Cube / HP Cool Cube
HP Cube / HP Cool Cube

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur