Je warmtepomp heeft foutcode E04 gegeven omdat de compressor (het hart van de installatie) een overbelasting op de fasestroom detecteert. Dit betekent dat er te veel elektrische stroom door de bedrading loopt, wat kan wijzen op een defect in de bedrading of een kortsluiting. Als veiligheidsmaatregel is de compressor automatisch stilgezet. Dit is een elektrisch probleem dat om professionele hulp vraagt.
Mogelijke oorzaken
Defecte of beschadigde elektrische bedrading naar de compressor
Kortsluiting in de elektrische aansluiting van de compressor
Defect aan de compressor zelf waardoor deze te veel stroom trekt
"E04 Overbelasting fasestroom compressor (overstroom) — 36x knipperen — Compressor wordt stilgezet. Controleer of de elektrische bedrading die op de compressor is aangesloten defect is dan wel of er kortsluiting is opgetreden."
Bron: Itho Daalderop - Installatie- & gebruikershandleiding HP-S 110/130 (V1.14, 01-02528), sectie 3.4 Storingscodes; aangevuld met In bedrijf stellen Basic en HP (Cool) Cube (v2) en kenniscentrum Storingscodes en oplossingen · officiële webbron
StoringsCheck heeft rechtstreeks toegang tot de brondocumenten van Itho Daalderop en baseert dit advies op de officiële fabrikantinformatie over foutcode E04.
Veelgestelde vragen
Nee, doe dat niet. De installatie heeft de compressor met reden stilgezet om verdere schade of gevaar te voorkomen. Laat eerst een installateur de oorzaak verhelpen.
Ja, er is een verhoogd elektrarisico. Daarom heeft de warmtepomp zichzelf beschermd door de compressor uit te schakelen. Blijf uit de buurt van de technische ruimte en schakel direct een vakman in.
Dat hangt af van de oorzaak. Als alleen de bedrading moet worden hersteld of vervangen, kan dit in één bezoek opgelost worden. Bij een defecte compressor kan het langer duren omdat een onderdeel besteld moet worden.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
HP-S
HP Cube / HP Cool Cube
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.