Uw warmtepomp heeft gedetecteerd dat er stroom loopt naar de compressor, terwijl het systeem die compressor op dat moment niet heeft ingeschakeld. Dit wijst op een elektrisch probleem in de aansturing of schakeling van de compressor. Omdat hier onverwachte stromen in het spel zijn, is dit een storing waarbij u zelf niets aan de installatie mag doen. Een erkend installateur moet dit beoordelen en verhelpen.
Mogelijke oorzaken
Een defect relais (schakelaar) dat de compressor aanstuurt, staat onbedoeld in de aan-stand.
Een beschadigde of defecte printplaat die de aansturing van de compressor regelt.
Een elektrisch probleem in de bedrading tussen de regelunit en de compressor.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de warmtepomp uit via de aan/uit-knop of de schakelaar op het display.
2
Noteer de foutcode A1 37 zodat u die kunt doorgeven aan de installateur.
3
Neem contact op met een erkend installateur en meld dat de warmtepomp een elektrische fout toont.
Bron: officiële Itho Daalderop-documentatie
StoringsCheck werkt met gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Itho Daalderop. Daardoor kunnen onze specialisten snel de juiste diagnose stellen en u gericht doorverwijzen.
Veelgestelde vragen
We raden sterk aan de warmtepomp direct uit te schakelen. Onverwachte stroomopname in elektrische componenten kan leiden tot oververhitting of verdere schade aan de installatie.
Dat raden we af. De oorzaak van deze foutcode ligt in de elektrische aansturing van de compressor. Resetten lost het onderliggende probleem niet op en kan de situatie verergeren.
De monteur controleert het relais dat de compressor schakelt en de regelprint van de warmtepomp. Afhankelijk van de bevindingen worden deze onderdelen getest en zo nodig vervangen.
Dat hangt af van de diagnose en de beschikbaarheid van eventuele onderdelen. De monteur kan u na de inspectie een betere inschatting geven.
Als uw systeem beschikt over een backup- of aanvullende verwarmingsbron, kan die mogelijk overnemen. Raadpleeg uw installateur of de handleiding van uw installatie voor de mogelijkheden in uw specifieke situatie.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
