Communicatie kamerthermostaat met de warmtepomp is onderbroken.
De warmtepomp geeft foutcode A0 3 weer omdat de communicatie tussen de kamerthermostaat en de warmtepomp onderbroken is. Daardoor kan de thermostaat geen opdrachten meer doorgeven en schakelt de warmtepomp zichzelf uit als veiligheidsmaatregel. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een losse kabelverbinding tot een spanningsprobleem. In veel gevallen is er geen schade aan het systeem en is het probleem op te lossen door een paar eenvoudige controles.
Mogelijke oorzaken
De bekabeling tussen de kamerthermostaat en de warmtepomp is losgeraakt of beschadigd.
De warmtepomp of thermostaat heeft (tijdelijk) geen stroom gehad, waardoor de verbinding wegviel.
Een stekkerborgje of klemverbinding zit niet goed vast.
Een storing in de thermostaat zelf zorgt ervoor dat hij niet meer communiceert.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Controleer of de kamerthermostaat normaal is opgestart: ziet u een leeg of zwart scherm, probeer dan de thermostaat opnieuw op te starten via de aan-uitknop of door hem even van de houder te halen en terug te plaatsen.
2
2. Controleer of de warmtepomp stroom heeft: brandt er een lampje of is het display actief? Is er niets te zien, controleer dan of de desbetreffende groep in de meterkast niet is uitgevallen en zet deze indien nodig terug.
3
3. Bekijk de kabelverbinding tussen de thermostaat en de wandaansluiting zonder hieraan te trekken of te sleutelen: zit de kabel stevig in de aansluiting of hangt hij los?
4
4. Zet de warmtepomp uit via de aan-uitknop of schakelaar, wacht 30 seconden en zet hem weer aan. Verdwijnt de foutcode na het herstarten?
Bron: officiële Itho Daalderop-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Itho Daalderop. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en fabrikant-conforme uitleg.
Veelgestelde vragen
Niet per se. Deze foutcode wijst op een onderbroken verbinding tussen de thermostaat en de warmtepomp, niet op een defect aan het hart van het systeem. Na herstel van de verbinding werkt de warmtepomp vaak gewoon verder.
Zolang de foutcode actief is, kan de warmtepomp geen opdrachten van de thermostaat ontvangen en zal hij niet normaal stoken. Het is dus belangrijk dit snel op te lossen, zeker bij koud weer.
U kunt proberen de warmtepomp opnieuw op te starten. De foutcode verdwijnt echter pas blijvend als de onderliggende oorzaak, de verbroken communicatie, is hersteld. Het wissen zonder herstel heeft geen zin.
Als de eenvoudige stappen uit de checklist de foutcode niet oplossen, raden wij aan binnen één tot twee dagen een monteur in te schakelen. Bij vrieskou of bij kwetsbare bewoners liever direct.
Ja, dat is een bekende oorzaak. Na een (korte) stroomonderbreking kan de communicatie wegvallen. Een herstart van het systeem lost dit in dat geval vaak op.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
