Aanvoertemperatuur lager dan retourtemperatuur tijdens bedrijf
Bij een goed werkende cv-installatie of warmtepomp is het aanvoerwater (het water dat naar de radiatoren of vloerverwarming gaat) altijd warmer dan het retourwater (het water dat terugkomt). Foutcode 2 / 21 geeft aan dat dit omgedraaid is gemeten. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een tijdelijk probleem in de waterstroming tot een defect onderdeel. Het apparaat signaleert de afwijking zelf en schakelt de melding op het display.
Mogelijke oorzaken
De waterpomp (circulatiepomp) die het water door de leidingen pompt, werkt niet goed of is vastgelopen.
Er zit lucht in de leidingen, waardoor de waterstroming geblokkeerd of verstoord is.
Een of meerdere afsluiters of thermostaatknoppen staan dicht, zodat het water nauwelijks kan stromen.
De temperatuursensor die de aanvoer of retour meet, geeft een verkeerde waarde door door slijtage of een defect.
Er is een probleem met de instellingen of regeling van het apparaat zelf.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Controleer of alle thermostaatknoppen op radiatoren of vloerverwarmingsverdelers volledig open staan, zodat water goed kan circuleren.
2
2. Controleer of de circulatiepomp hoorbaar draait (een zacht zoemend of kloppend geluid nabij het apparaat).
3
3. Controleer de waterdruk op het manometer van uw installatie: die hoort doorgaans tussen de 1,5 en 2 bar te staan. Vul bij als de druk te laag is.
4
4. Zet het apparaat volledig uit via de aan/uitknop, wacht 30 seconden en zet het opnieuw aan om een reset te proberen.
5
5. Verschijnt de foutcode direct of kort daarna opnieuw, schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële Itho Daalderop-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Itho Daalderop. Daardoor kunnen onze specialisten snel en gericht de juiste diagnose stellen voor uw specifieke situatie.
Veelgestelde vragen
Nee, foutcode 2 / 21 wijst op een probleem in de werking van de installatie, maar er is geen risico op gas, koolmonoxide of brandgevaar.
Dat hangt af van hoe uw apparaat reageert op de storing. Sommige systemen schakelen gedeeltelijk of volledig uit als bescherming. Als u geen warmte meer heeft, is het verstandig snel een monteur te bellen.
Soms kan een herstart een tijdelijke storing wissen. Als de foutcode daarna direct terugkomt, is er hoogstwaarschijnlijk een onderliggend technisch probleem dat een monteur moet onderzoeken.
Ja, lucht in het systeem kan de waterstroming verstoren waardoor de temperatuurverschillen verkeerd worden gemeten. Ontluchten van radiatoren kan dan helpen, maar als u dat nog nooit heeft gedaan, kunt u ook hiervoor een installateur vragen.
Omdat het apparaat niet goed functioneert en uw verwarmingscomfort in het geding is, raden wij aan niet te lang te wachten, zeker niet bij koud weer of als u ook geen warm tapwater heeft.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
