Vind een monteur
Itho Daalderop Spider

Itho Daalderop Spider storing Twee witte streepjes '--' op het scherm en knipperend symbool (koppelen ketelmodule/ventilatie mislukt)

Het draadloos aanmelden van de thermostaat op de ketelmodule of ventilatie-unit is mislukt: het betreffende symbool blijft knipperen en er staan twee witte streepjes '--' op het scherm in plaats van een waarde/cijfer.

Het draadloos aanmelden van je thermostaat op de ketelmodule of ventilatie-unit is niet gelukt. Daarom knippert het symbool en zie je twee witte streepjes '--' in plaats van een waarde. Vaak lukt de koppeling wel als je de aanmeldprocedure netjes opnieuw doet.

Mogelijke oorzaken

De aanmeldprocedure is niet binnen 2 minuten na het plaatsen van de batterijen gestart.
De rode LED van de ketelmodule was uit, dus de module stond niet in verbindingsmodus.
De afstand tussen thermostaat en apparaat is te groot of er zitten te veel obstakels tussen.
Het te verbinden apparaat had geen spanning.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Plaats de batterijen opnieuw in de thermostaat.
2
Start de aanmeldprocedure binnen 2 minuten na het plaatsen van de batterijen.
3
Zorg dat de ketelmodule of Gateway in verbindingsmodus staat (controleer de LED-status).
4
Zet de thermostaat op een plek met minder obstakels tijdens het aanmelden.
5
Controleer of het te verbinden apparaat spanning heeft.
Bron: officiële Itho Daalderop Spider-documentatie

Onze stappen volgen de officiële brondocumenten van de fabrikant, inclusief de tijdslimiet van 2 minuten en de LED-status van de module.

Veelgestelde vragen

Dat de thermostaat nog geen waarde van het apparaat ontvangt omdat het koppelen is mislukt.
Plaats de batterijen opnieuw en start de aanmeldprocedure binnen 2 minuten, met de module in verbindingsmodus.
Vaak omdat de 2 minuten verstreken zijn, de module niet in verbindingsmodus stond, of er te veel afstand of obstakels zijn.
Controleer de LED-status van de ketelmodule of Gateway; die geeft de verbindingsmodus aan.
Controleer de spanning van het apparaat en de afstand. Lukt het dan nog niet, schakel dan je installateur in.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur