Foutcode op displayWarmtepomp
Inventum storing 13
Geen communicatie met de cv-ketel
Foutcode 13 betekent dat de thermostaat geen communicatie heeft met de cv-ketel via de OpenTherm-verbinding. Deze verbinding zorgt ervoor dat de thermostaat de ketel kan aansturen. Zonder dit contact kan de ketel niet worden bediend, maar er is geen direct veiligheidsrisico.
Mogelijke oorzaken
De OpenTherm-verbinding tussen thermostaat en ketel is onderbroken (losse kabel, slechte aansluiting).
De cv-ketel staat uit of is zelf in storing.
Een verouderde of beschadigde bekabeling tussen thermostaat en ketel.
Een defecte OpenTherm-module in de ketel of thermostaat.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of de cv-ketel ingeschakeld is en een groene of witte vlam toont.
2
Kijk of het stroomsnoer van de thermostaat goed vastzit.
3
Zoek in het menu van de thermostaat naar een cv-verbinding-check of diagnostische functie en voer deze uit.
4
Zet de thermostaat uit, wacht 30 seconden en zet hem weer aan.
5
Noteer of de foutcode direct terugkomt of pas na enige tijd.
Deze uitleg is gebaseerd op brondocumenten van fabrikanten waartoe StoringsCheck gecertificeerde toegang heeft, zodat je kunt vertrouwen op actuele en betrouwbare informatie.
Veelgestelde vragen
Ja, helaas werkt de ketel niet zonder communicatie met de thermostaat. Zorg voor alternatieve verwarming als het koud is.
Vaak gaat het om een losse of verkeerd aangesloten kabel, wat snel en betaalbaar op te lossen is. Bij defecte onderdelen kan het wat meer kosten.
Sommige ketels kunnen warm tapwater maken zonder thermostaat-aansturing, maar de verwarming heeft die communicatie wél nodig.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur