Vind een monteur
Intergas

Intergas storing 21

Foutcode 21: je Intergas-ketel meldt een sensorfout aan de retoursensor (S2).

Code 21 hoort bij de retoursensor S2, die de temperatuur meet van het cv-water dat terugkomt uit je verwarming. De branderautomaat krijgt geen betrouwbare meting en stopt de ketel uit voorzorg. Een monteur moet de bedrading en de sensor controleren; zelf oplossen is hier niet mogelijk.

Mogelijke oorzaken

Een breuk of los contact in de bedrading naar sensor S2
De retoursensor S2 is versleten of kapot

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Reset de ketel een keer met de reset-toets.
2
Komt de code terug, schakel dan een installateur in.
Bron: officiële Intergas-documentatie, nagekeken op 20 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Onze uitleg is gebaseerd op de officiele Intergas-brondocumenten voor de Kombi Kompakt HR en Kompakt Solo HR.

Veelgestelde vragen

Nee, hiervoor zijn gereedschap en vakkennis nodig. Laat een monteur de bedrading en sensor S2 controleren.
Nee, dit is een sensormelding zonder gas- of koolmonoxidegevaar. De ketel stopt juist uit voorzorg.
Soms tijdelijk, maar bij een echte sensorfout komt de melding terug. Schakel dan een monteur in.
Beide horen bij dezelfde retoursensor S2. Voor jou als bewoner is de aanpak gelijk: laat een monteur de sensor en bedrading controleren.
Er is geen acuut gevaar, maar zonder werkende ketel heb je geen verwarming. Plan het bezoek zo snel mogelijk in.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur