Versieproblemen. 3049: versies van de power control modules in het parallelle systeem verschillen (waarschuwing). 3050: versie power control modules verschilt van die van de batterijpakketten (waarschuwing). 3051: versie past niet en verstoort normaal bedrijf (major).
De codes 3049, 3050 en 3051 geven aan dat verschillende onderdelen in jouw energieopslagsysteem (zoals de stuurmodules en batterijpakketten) niet dezelfde softwareversie draaien. Bij 3049 en 3050 gaat het om een waarschuwing die het systeem normaal nog laat werken, maar aandacht vraagt. Bij 3051 is het verschil groter en kan het de normale werking van het systeem verstoren.
Mogelijke oorzaken
De stuurmodules in het systeem draaien verschillende softwareversies.
De stuurmodule en de batterijpakketten hebben een verschillende softwareversie.
Een eerdere software-update is niet goed afgerond of mislukt.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Open de FusionSolar-app op je telefoon.
2
Ga naar het menu van jouw installatie en controleer of er een firmware-update beschikbaar is.
3
Start de update en wacht totdat deze volledig is afgerond; zorg dat de internetverbinding stabiel is.
4
Herstart het systeem indien de app dit aangeeft.
5
Controleer na de update of de foutmelding verdwenen is.
6
Lukt de update niet na meerdere pogingen? Neem dan contact op met jouw installateur of de klantenservice.
Bron: officiële Huawei-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Huawei en baseert deze informatie daar rechtstreeks op. Zo weet je zeker dat je betrouwbare en actuele uitleg krijgt.
Veelgestelde vragen
Nee, deze melding wijst op een softwareversieconflict en brengt geen veiligheidsrisico met zich mee. Het is wel verstandig om het snel op te lossen, zeker als je code 3051 ziet.
Bij 3049 en 3050 gaat het om een waarschuwing: de versies kloppen niet, maar het systeem werkt nog. Bij 3051 is het versieverschil groter en kan dit de normale werking daadwerkelijk verstoren.
Ja, dat kan via de FusionSolar-app. Je hebt daarvoor geen gereedschap of technische kennis nodig. Zorg wel voor een stabiele internetverbinding tijdens de update.
Probeer het maximaal twee à drie keer. Als het dan nog niet lukt, is het tijd om jouw installateur of de technische support te bellen, zodat zij het kunnen uitzoeken.
Dit kan meerdere oorzaken hebben en is niet altijd te zeggen zonder verder onderzoek. Het systeem is over het algemeen zo ontworpen dat een mislukte update veilig wordt afgebroken, maar laat het controleren als de melding blijft staan.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
