Vind een monteur
GoodWe

GoodWe storing 14 - Fout zelftest / 14ETU - Fout fasevolgorde

Een zelftest mislukte, of de fasevolgorde is verkeerd aangesloten.

Deze melding betekent dat een zelftest niet lukte, of (bij 14ETU) dat de fasen van de wisselstroom in de verkeerde volgorde zijn aangesloten. Het omwisselen van fasen en firmware-updates zijn werk voor je installateur.

Mogelijke oorzaken

De fasen zijn in de verkeerde volgorde aangesloten (14ETU)
Verouderde firmware

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet de omvormer uit via de app of de DC-schakelaar.
2
Wacht ongeveer een minuut.
3
Zet de omvormer weer aan en kijk of de melding terugkomt.
Bron: officiële GoodWe-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Toelichting op basis van de officiële GoodWe-brondocumenten die wij als gecertificeerde partij mogen raadplegen.

Veelgestelde vragen

Bij een driefasenaansluiting moeten de fasen in de juiste volgorde zitten. Zo niet, dan geeft de omvormer deze melding.
Nee, dat is werk voor een erkend installateur aan de aansluitklemmen.
Ja, vaak wel. Bij een net geplaatste of aangepaste installatie is de fasevolgorde de meest waarschijnlijke oorzaak.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur

Dit kun je zelf doen

Zonnepanelen doen niets? Herstart de omvormer10 minuten