Foutcode op displayCV-ketel
ELCO storing 349
Bufferretourklep Y15 niet beschikbaar
Deze storing betekent dat de besturing van je cv-ketel een onderdeel verwacht dat volgens de instellingen aanwezig zou moeten zijn, maar niet wordt herkend. Het gaat om een bufferretourklep (Y15), een component die de waterstroming in systemen met een buffervat regelt. Dit is meestal een configuratieprobleem in de software van de ketel, niet een fysiek defect.
Mogelijke oorzaken
De installatie-instellingen in de ketel kloppen niet met de werkelijke opbouw van je cv-systeem (bijvoorbeeld: ketel is ingesteld alsof er een buffervat met retourklep is, terwijl die er niet is).
Na een onderhoud of vervanging is de configuratie niet correct aangepast.
Softwarefout in de ketelbesturing die een niet-aanwezig onderdeel probeert aan te sturen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zoek de resetknop op je cv-ketel (vaak een vlam-symbool of 'reset'-aanduiding).
2
Druk de knop enkele seconden in totdat de storing wordt gewist.
3
Wacht of de ketel opnieuw opstart en de storing wegblijft.
4
Blijft code 349 terugkomen? Stop dan met resetten en schakel een installateur in.
"Buffer return valve Y15 not available"
Bron: ELCO Trigon XXL - Operation and Installation manual (LMS-regeling) · officiële webbron
StoringsCheck beschikt via gecertificeerde toegang tot de technische brondocumenten van ELCO, waardoor we betrouwbare uitleg kunnen geven bij deze configuratiestoring.
Veelgestelde vragen
Een klep die ervoor zorgt dat warm water uit een buffervat op de juiste manier terugstroomt naar de ketel. Niet alle cv-installaties hebben zo'n buffervat.
Dat raden we af. De installatie-instellingen vereisen kennis van je specifieke systeem en verkeerde instellingen kunnen storingen of schade veroorzaken. Laat dit door een erkend installateur doen.
Waarschijnlijk niet. Code 349 wijst op een configuratiemismatch, niet op een defect onderdeel. Met de juiste instellingen zou de ketel weer moeten werken.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur