Foutcode op displayCV-ketel
ELCO storing 346
Vastebrandstofketelpomp Q10 niet beschikbaar
Foutcode 346 geeft aan dat uw ELCO-ketel verwacht te communiceren met een vastebrandstofketelpomp (Q10), maar deze pomp niet kan vinden of aansturen. Dit komt vrijwel altijd doordat de ketel verkeerd is geconfigureerd voor uw specifieke installatie. De pomp is waarschijnlijk niet aanwezig in uw systeem, terwijl de ketel denkt dat deze er wel zou moeten zijn.
Mogelijke oorzaken
De ketel is geconfigureerd voor een installatie met een vastebrandstofketel (bijvoorbeeld een pelletketel of houtkachel met watervoerende mantel), terwijl uw systeem deze extra warmtebron niet heeft.
Bij installatie of service is een verkeerde systeemconfiguratie ingevoerd in de ketelinstellingen.
De bedradingsaansluiting naar de externe pomp is niet aanwezig of niet correct aangesloten, terwijl de ketel deze wel verwacht.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer het display van de ketel en noteer de foutcode 346.
2
Reset de storing door minimaal 3 seconden op de resetknop te drukken (vaak herkenbaar aan een vlammetje-icoon of 'R').
3
Wacht enkele minuten en controleer of de ketel opnieuw opstart.
4
Blijft de foutcode terugkomen? Schakel dan een installateur in.
"Solid fuel boiler pump Q10 not available"
Bron: ELCO Trigon XXL - Operation and Installation manual (LMS-regeling) · officiële webbron
StoringsCheck heeft toegang tot officiële ELCO-brondocumenten voor deze foutcode, waardoor de informatie die u hier leest direct afkomstig is van de fabrikant en betrouwbaar is.
Veelgestelde vragen
Dit is een circulatiepomp die warmte transporteert vanuit een tweede warmtebron, zoals een pelletketel of houtkachel met cv-aansluiting. Als u alleen een gewone gasketel heeft, hoort deze pomp er niet te zijn.
Nee, de systeemconfiguratie zit in een beveiligd installatiemenu dat alleen toegankelijk is met installateurscodes. Aanpassingen mogen alleen door een erkend vakman worden gedaan.
Meestal ontstaat dit tijdens de eerste installatie, na een software-update, of als per ongeluk instellingen zijn gewijzigd tijdens onderhoud. Het is zelden een hardwarestoring.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur