De warmwatervoeler (sensor B31) wordt niet herkend door je cv-ketel.
Je ELCO cv-ketel geeft foutcode 342 omdat de sensor die de temperatuur van het warmwater meet niet beschikbaar is. Dit kan komen doordat de sensor losgekoppeld is, defect is, of dat er een instelling niet klopt. Meestal lost een reset dit probleem op, maar blijft de storing terugkomen dan is er mogelijk iets mis met de sensor zelf of de bekabeling.
Mogelijke oorzaken
De stekker of kabel van de warmwatervoeler is losgeraakt of beschadigd.
De sensor zelf is defect of heeft een kortsluiting.
Er is een instelling in de ketel verkeerd geconfigureerd, waardoor de ketel de sensor niet herkent.
Vochtinslag of corrosie op de aansluitpunten van de sensor.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zoek in de gebruikshandleiding hoe je de storing reset (vaak een knop of menu-optie op het display).
2
Voer de reset uit en wacht of de ketel opnieuw opstart.
3
Controleer of de foutcode verdwijnt en of het warmwater weer op temperatuur komt.
4
Blijft de code direct of binnen enkele minuten terugkomen, schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële ELCO-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck heeft voor deze foutcode rechtstreeks toegang tot de technische brondocumenten van ELCO. Zo weten wij zeker dat onze uitleg aansluit bij de fabrikant-specificaties en dat je betrouwbare informatie krijgt.
Veelgestelde vragen
Dat hangt af van je keteltype. Bij veel combiketels blijft de cv-functie werken, maar het kraanwater wordt niet verwarmd. Raadpleeg je handleiding of bel je installateur om dit te bevestigen.
De resetprocedure verschilt per model. Meestal houdt je een resetknop enkele seconden ingedrukt of navigeert je via het menu naar 'storing wissen'. Kijk in je gebruikshandleiding voor de precieze stappen.
Dat is een temperatuursensor die meet hoe warm het kraanwater is dat door de ketel stroomt. Op basis van die meting regelt de ketel de brander om het water op de juiste temperatuur te houden.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.