Foutcode op displayCV-ketel
ELCO storing 340
Collectorpomp Q16 niet beschikbaar
Foutcode 340 geeft aan dat de besturing van je cv-ketel geen contact kan maken met de collectorpomp (Q16) van de zonne-installatie. Deze pomp zorgt ervoor dat warmte van de zonnecollectoren naar de boiler wordt getransporteerd. Mogelijk is de pomp verkeerd geconfigureerd in het systeem, of is er een technisch probleem met de aansturing.
Mogelijke oorzaken
De collectorpomp is niet correct ingesteld in de regeling van de cv-ketel.
De aansturing tussen de ketelbesturing en de pomp is onderbroken of verkeerd aangesloten.
De pomp zelf is defect of krijgt geen spanning.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zoek op het display de resetfunctie voor storingen (vaak onder 'menu' of een sleutel-icoon).
2
Selecteer de storing en kies voor 'reset' of 'wissen'.
3
Wacht enkele minuten en controleer of de foutcode terugkomt.
"Collector pump Q16 not available"
Bron: ELCO Trigon XXL - Operation and Installation manual (LMS-regeling) · officiële webbron
StoringsCheck heeft voor deze melding toegang tot de officiële brondocumenten van ELCO. Hierdoor weten wij welke configuratiestappen nodig zijn om de collectorpomp correct in te regelen.
Veelgestelde vragen
Ja, je cv-ketel functioneert normaal, maar de zonne-installatie draagt niet bij aan het opwarmen van water. Dat kan je energierekening verhogen.
Controleer op zonnige dagen of de temperatuur van de zonnecollector stijgt (soms zichtbaar op het display). Als deze storing actief is, wordt de warmte waarschijnlijk niet benut.
Installateurinstellingen zijn meestal beveiligd met een code. Verkeerde configuratie kan tot schade aan de pomp of boiler leiden; laat dit over aan een vakman.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op

Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur