Foutcode op displayCV-ketel
ELCO storing 339
Collectorpomp Q5 niet beschikbaar
Foutcode 339 geeft aan dat de besturing van je cv-ketel de collectorpomp (onderdeel van een zonnesysteem) niet kan aansturen of vinden. Dit wijst meestal op een configuratieprobleem in de aansturing van de zonne-installatie, waardoor de ketel niet weet hoe hij met de zonnecollector moet communiceren. De ketel zelf blijft vaak wel functioneren voor cv en warm water, maar het zonnesysteem werkt niet mee.
Mogelijke oorzaken
De configuratie van de zonne-installatie in de ketelbesturing is onjuist of incompleet ingesteld.
De collectorpomp is niet correct aangesloten of wordt niet herkend door de regeling.
Een eerdere serviceingreep of reset heeft de instellingen voor het zonnesysteem gewist.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Ga naar het storingenmenu op het display van de cv-ketel.
2
Kies de optie om de storing te resetten of bevestig met de resetknop.
3
Wacht een paar minuten en controleer of de foutcode is verdwenen.
4
Let op of de cv-ketel normaal functioneert en of de zonne-installatie actief wordt.
"Collector pump Q5 not available"
Bron: ELCO Trigon XXL - Operation and Installation manual (LMS-regeling) · officiële webbron
StoringsCheck heeft toegang tot de officiële brondocumenten van ELCO en andere fabrikanten, waardoor installateurs snel en accuraat configuratieproblemen zoals deze kunnen oplossen.
Veelgestelde vragen
Ja, de cv-ketel blijft in de meeste gevallen gewoon warm water maken en verwarmen. Alleen de ondersteuning vanuit de zonnecollector valt weg, wat het rendement en comfort kan verlagen.
Meestal een configuratieprobleem: de ketel weet niet hoe hij de collectorpomp moet aansturen. Een installateur kan de juiste parameters instellen of controleren of de pomp correct is aangesloten.
Nee, laat elektrische en hydraulische aansluitingen over aan een erkend installateur. Je kunt alleen via het display resetten.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur