Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

ELCO storing 338

Sensor BX12 geen functie toegekend

Foutcode 338 betekent dat sensor BX12 in je ELCO-installatie niet gekoppeld is aan een functie in de regeling. Dit is een configuratieprobleem: de sensor zelf kan werkzaam zijn, maar de ketelbesturing weet niet wat ermee te doen. Dit soort storingen ontstaan vaak na onderhoud, een softwarewijziging of bij nieuwbouw-installaties die nog niet volledig zijn afgesteld.

Mogelijke oorzaken

De sensor BX12 is fysiek aanwezig maar heeft in de regelingssoftware geen taak gekregen (configuratiefout).
Na een software-update of parameterwissel is de sensortoewijzing verloren gegaan.
Bij nieuwbouw of vervanging is de inregeling nog niet afgerond.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Druk de resetknop op het ketel-display circa 3 seconden in (raadpleeg je handleiding voor de precieze locatie).
2
Wacht of de ketel weer opstart en de foutcode verdwijnt.
3
Blijft code 338 terugkeren? Stop met resetten en schakel een erkend installateur in.
"Sensor BX12 no function"
Bron: ELCO Trigon XXL - Operation and Installation manual (LMS-regeling) · officiële webbron

StoringsCheckput voor ELCO-foutcodes uit gecertificeerde brondocumenten van de fabrikant, zodat je weet dat de uitleg klopt met wat jouw installateur ook ziet.

Veelgestelde vragen

Het servicemenu is beveiligd met een code en bedoeld voor vakbekwame installateurs. Foutieve instellingen kunnen leiden tot inefficiënte verwarming of blocking. Laat configuratie over aan een professional.
Meestal door een handmatige parameterwijziging, software-update of omdat de sensor bij installatie niet is toegewezen. Het is geen defect van de sensor zelf.
Eén keer resetten is geen probleem, maar blijf niet eindeloos herhalen: je maskeert het probleem en riskeert dat andere componenten onnodig worden belast.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Trigon XXL
Trigon XXL

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur