ELCO storing 328

De cv-installatie heeft ontdekt dat twee menggroepen dezelfde functie toegewezen hebben gekregen.

Foutcode 328 wijst op een configuratiefout in de ketelbesturing. Twee of meer menggroepen (onderdelen die warm water voor vloerverwarming of radiatoren mengen) zijn met dezelfde functie ingesteld, waardoor de ketel niet goed weet welke groep welke taak moet uitvoeren. Dit is typisch een kwestie van verkeerde instellingen tijdens installatie of na een systeemwijziging.

Mogelijke oorzaken

Verkeerde configuratie bij installatie of na uitbreiding van het verwarmingssysteem

Mengggroepen kregen per ongeluk dezelfde functienummer toegewezen in de ketelbesturing

Fout na een software-update of reset van de ketelbesturing

Dit fiks je zo, eerste checks

Druk op de resetknop van de ketel (vaak herkenbaar aan een vlamsymbool of reset-icoon) en houd deze enkele seconden vast.

Wacht tot de ketel opnieuw opstart en controleer of de storing verdwenen is.

Let op of de verwarming en warm water weer normaal functioneren.

Bron: officiële ELCO-documentatie, nagekeken op 5 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck baseert deze informatie op professionele brondocumenten van ELCO, waartoe wij als gecertificeerde partij toegang hebben. Zo weten we zeker dat het advies aansluit bij jouw specifieke installatie.

Veelgestelde vragen

Wat is een menggroep eigenlijk?

Een menggroep mengt warm ketelwater met gekoeld retourwater om de juiste temperatuur te krijgen voor bijvoorbeeld vloerverwarming. Zo kun je verschillende zones op verschillende temperaturen verwarmen.

Kan ik zelf de configuratie aanpassen?

Nee, het wijzigen van de ketelconfiguratie vereist toegang tot het installatiemenu en kennis van het systeem. Laat dit over aan een erkende installateur.

Is mijn ketel nu kapot?

Nee, de ketel zelf is niet defect. Er is alleen een instelling niet goed, wat vrij eenvoudig te corrigeren is door een vakman.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op