Foutcode op displayCV-ketel
ELCO storing 317
Netfrequentie buiten toegestaan bereik
Foutcode 317 geeft aan dat de netfrequentie (normaal 50 Hz in Nederland) buiten het toegestane bereik valt. De ketel bewaakt de kwaliteit van de stroomvoorziening en blokkeert bij afwijkingen om de elektronica te beschermen. Dit kan komen door problemen in het elektriciteitsnet, een onstabiele voeding of storingen in de aansluiting.
Mogelijke oorzaken
Tijdelijke afwijking in de stroomfrequentie van het elektriciteitsnet
Onstabiele voeding door defecte stopcontacten, aansluitingen of groepenkast
Probleem met de stroomvoorziening in de woning of wijk
Storing in de elektronica van de ketel zelf die de frequentie verkeerd meet
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of andere apparaten in huis ook last hebben van stroomproblemen (lichten die flikkeren, apparaten die uitvallen).
2
Schakel de ketel uit via de aan/uit-knop en wacht 30 seconden.
3
Schakel de ketel weer in en controleer of de storing verdwenen is.
4
Komt de melding direct terug of binnen een uur opnieuw? Schakel dan een erkend installateur in.
"Mains frequency outside permissible range"
Bron: ELCO Trigon XXL - Operation and Installation manual (LMS-regeling) · officiële webbron
StoringsCheck heeft toegang tot de officiële brondocumenten van ELCO. Deze uitleg is gebaseerd op de technische kennis die daarin beschreven staat, vertaald naar heldere informatie voor woningeigenaren.
Veelgestelde vragen
Nee, herhaaldelijk resetten lost het onderliggende probleem niet op en kan juist tot extra slijtage leiden. Laat een installateur de oorzaak onderzoeken.
De ketel beschermt zichzelf door te blokkeren, dus directe schade is onwaarschijnlijk. Wel is het belangrijk om de oorzaak te achterhalen, vooral als het om een bredere elektrische storing gaat.
Als meerdere apparaten in huis last hebben of als de installateur vermoedt dat het probleem bij de elektriciteitsvoorziening ligt, dan kan een elektriciën nodig zijn. Bespreek dit met uw cv-installateur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur