Ecoforest storing Alarm 5
Hoge persgastemperatuur
Uw Ecoforest warmtepomp heeft zichzelf stilgezet omdat een temperatuursensor een te hoge persgastemperatuur heeft gemeten. Dit is een veiligheidsreactie van het systeem om de compressor te beschermen tegen oververhitting. De warmtepomp doet dit automatisch om erger te voorkomen. Zonder de juiste diagnose is het niet verstandig om het apparaat zomaar opnieuw op te starten.
Mogelijke oorzaken
De compressor is oververhit geraakt doordat het koelgas te heet wordt aan de persgas-zijde.
Onvoldoende doorstroming van het koelmedium in het systeem, bijvoorbeeld door een lekkage of te lage vulling.
Belemmerde lucht- of watertoevoer naar de warmtepomp, waardoor de warmteafvoer niet goed werkt.
Een defecte of vervuilde component in het koelcircuit die zorgt voor een verstoorde werking.
Extreme buitentemperaturen in combinatie met een hoge belasting van het systeem.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Zet de warmtepomp uit via de aan/uitknop of schakelaar en laat het apparaat minimaal 30 minuten afkoelen.
2
2. Controleer of de buitenunit voldoende vrije ruimte heeft rondom de luchtinlaat en luchtuitblaas, en verwijder eventuele bladeren, vuil of obstakels.
3
3. Noteer de alarmcode (Alarm 5) en het tijdstip waarop de melding verscheen, zodat u dit kunt doorgeven aan de installateur.
4
4. Start de warmtepomp NIET opnieuw op en neem contact op met een erkend installateur.
Bron: officiële Ecoforest-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Ecoforest. Daardoor kunnen onze adviseurs en aangesloten installateurs snel en gericht de juiste diagnose stellen.
Veelgestelde vragen
Dat raden wij sterk af. Alarm 5 wijst op oververhitting van de compressor. Opnieuw opstarten zonder de oorzaak te kennen kan leiden tot extra schade of een herhaalde uitval.
Zolang de warmtepomp in alarm staat, is de verwarming en eventuele warmwaterproductie inderdaad stilgelegd. Neem zo snel mogelijk contact op met een installateur om dit te laten oplossen.
Het is mogelijk dat het systeem na afkoeling opnieuw opstart, maar zonder oplossing van de onderliggende oorzaak zal het alarm hoogstwaarschijnlijk terugkomen. Laat de oorzaak altijd onderzoeken.
Een hoge persgastemperatuur kan meerdere oorzaken hebben en is niet specifiek voor één model of situatie. Een erkend installateur met toegang tot de technische documentatie kan de exacte oorzaak in uw situatie vaststellen.
Dat hangt af van de oorzaak en uw garantievoorwaarden. Laat de storing eerst diagnosticeren door een erkend installateur; die kan u ook informeren over de garantiemogelijkheden.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur