Vind een monteur
Ecoforest

Ecoforest storing Alarm 16

Onjuiste oververhitting (superheat)

Uw Ecoforest warmtepomp heeft Alarm 16 gedetecteerd, wat betekent dat de zogenoemde 'superheat' (de mate van oververhitting van het koudemiddel) een afwijkende waarde heeft. Dit is een technische toestand diep in het koelcircuit van de installatie. De warmtepomp beschermt zichzelf door dit signaal af te geven, zodat er geen schade ontstaat aan de compressor of andere onderdelen.

Mogelijke oorzaken

De oververhitting van het koudemiddel in het koelcircuit wijkt af van de vereiste waarde.
De expansieklep (het onderdeel dat de koelmiddelstroom regelt) staat mogelijk verkeerd ingesteld of functioneert niet goed.
De vulhoeveelheid van het koudemiddel in het systeem kan te laag of te hoog zijn.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Noteer het alarmnummer (Alarm 16) en het tijdstip waarop het alarm verscheen.
2
Controleer of de warmtepomp volledig is uitgeschakeld via het display of de aan/uit-knop.
3
Zorg dat de ruimte rondom de warmtepomp vrij en goed geventileerd is.
4
Neem contact op met een erkend installateur en vermeld de alarmcode.
Bron: officiële Ecoforest-documentatie

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Ecoforest. Daardoor kunnen onze adviseurs en aangesloten installateurs snel en gericht handelen op basis van fabrikantinformatie.

Veelgestelde vragen

Er is geen direct gevaar voor u of uw gezin, maar de installatie werkt niet goed. Raak het apparaat en de leidingen niet aan en schakel een installateur in.
Dat raden wij af. Als de oorzaak niet is verholpen, zal het alarm waarschijnlijk terugkeren en kan er schade aan de compressor ontstaan.
Dat hangt af van uw installatie. Als u een back-upverwarming of elektrisch boiler heeft, kan die de functie tijdelijk overnemen. Raadpleeg uw installateur voor een tijdelijke oplossing.
Dit is afhankelijk van de exacte oorzaak en de beschikbaarheid van onderdelen. De monteur zal na diagnose een inschatting geven.
Extreme omstandigheden kunnen invloed hebben op het koelcircuit, maar de precieze oorzaak moet een technicus vaststellen met meetapparatuur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur