Foutcode op displayWtW (ventilatie)
Duco storing 36.24.6
De verbinding met de Duco ExtensionHub is verbroken.
Uw ventilatiesysteem kan geen contact meer maken met de Duco ExtensionHub, een apparaatje dat extra functies mogelijk maakt. Dit betekent dat bepaalde uitbreidingen of slimme functies mogelijk niet werken, maar uw basisventilatie blijft normaal functioneren. De foutcode verschijnt op het display van uw systeem.
Mogelijke oorzaken
De Duco ExtensionHub is losgekoppeld of staat niet meer aan.
Een kabel tussen de hub en het ventilatiesysteem is losgeraakt of beschadigd.
De ExtensionHub zelf is defect geraakt.
Er is een stroomonderbreking geweest die alleen de hub trof.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zoek de Duco ExtensionHub (een klein kastje, vaak in de meterkast of bij het ventilatiesysteem).
2
Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit en of er lampjes branden op de hub.
3
Kijk of er kabels zijn losgekomen bij de hub of het ventilatiesysteem (alleen visueel, niet lostrekken).
4
Schakel indien mogelijk het ventilatiesysteem 30 seconden uit en weer in om te zien of de verbinding herstelt.
5
Blijft de foutcode staan? Noteer wat u gezien hebt en neem contact op met uw installateur.
"De verbinding met de Duco ExtensionHub is verbroken."
Bron: DUCO Informatieblad Foutcodes mechanische ventilatiesystemen (L2003310-D, 11.08.2025) + Serviceinstructies foutcodes DucoBox Energy + productpagina's ventilatie-units · officiële webbron
StoringsCheck heeft voor deze analyse toegang tot officiële Duco-brondocumenten, zodat u betrouwbare informatie krijgt die aansluit bij wat erkende installateurs gebruiken.
Veelgestelde vragen
Ja, de basisventilatie werkt gewoon door. U mist alleen de extra functies die via de hub lopen, zoals bepaalde sensoren of slimme bediening.
Dat is niet aan te raden. De hub moet juist worden aangesloten en geconfigureerd in het systeem, wat specialistische kennis vraagt.
Kijk of er controlelampjes branden. Geen lampjes kan wijzen op een stroomproblem of defecte hub. Een vakman kan dit met meetapparatuur vaststellen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur