Vind een monteur
Melding in de appWtW (ventilatie)

Duco storing 36.24.1

Verbinding met het weerstation is verbroken; controleer de verbinding.

Uw ventilatiesysteem kan geen contact meer maken met het weerstation. Het weerstation helpt het systeem om de ventilatie aan te passen aan buitenomstandigheden zoals wind en regen. Zonder deze verbinding werkt de ventilatie nog wel, maar mogelijk minder efficiënt.

Mogelijke oorzaken

De verbindingskabel tussen het weerstation en de ventilatie-unit is losgeraakt of beschadigd.
Het weerstation zelf is defect geraakt door weersomstandigheden of ouderdom.
Een storing in de communicatie-elektronica van het weerstation.
Vochtindringing in de kabelverbinding heeft kortsluiting veroorzaakt.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Ga naar de locatie waar het weerstation is geïnstalleerd (meestal op het dak of een buitenmuur).
2
Controleer of het weerstation er nog steeds zit en niet beschadigd lijkt (storm, vogels).
3
Kijk of de kabel tussen weerstation en ventilatiesysteem zichtbaar intact is en nergens loshangt.
4
Noteer eventuele zichtbare schade en vermeld dit bij de monteur.
"De verbinding met het weerstation is verbroken. Controleer de verbinding."
Bron: Duco - Serviceinstructies Foutcodes mechanische ventilatie DucoBox Energy (L2004550, Revisie B, 06.05.2024) · officiële webbron

Deze informatie is gebaseerd op officiële Duco-brondocumenten waar StoringsCheck als erkend platform toegang toe heeft, zodat u kunt vertrouwen op accurate en fabrikant-goedgekeurde foutcode-uitleg.

Veelgestelde vragen

Ja, het ventilatiesysteem blijft gewoon draaien. U mist wel de automatische aanpassing aan buitenomstandigheden, waardoor de regeling minder slim werkt.
Nee, dit vraagt om elektrische aansluitingen en koppeling aan het systeem. Laat dit over aan een erkend Duco-installateur.
Weerstation-storingen zijn relatief zeldzaam, maar kunnen ontstaan na hevige weersomstandigheden of na enkele jaren gebruik door slijtage.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
DucoBox Energy Comfort
DucoBox Energy Comfort
DucoBox Energy Premium
DucoBox Energy Premium

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur