De sensor die de temperatuur van de toevoerlucht meet, geeft een te hoge waarde door.
Je ventilatiesysteem meet de temperatuur van de lucht die het naar je woning blaast. De sensor die dit meet (SUP-sensor) geeft aan dat de waarde te hoog is. Dit kan wijzen op een defecte sensor of een werkelijk te hoge luchttemperatuur. Het systeem heeft deze foutmelding geregistreerd om mogelijke problemen te signaleren.
Mogelijke oorzaken
De temperatuursensor zelf is defect en geeft een verkeerde waarde door.
De bedrading naar de sensor is beschadigd of losgeraakt.
In zeldzame gevallen: de toevoerlucht is werkelijk te heet door een storing in een eventuele verwarmingsfunctie.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of er warmtebronnen (zoals een radiator of felle zon) vlakbij de ventilatieunit staan die de meting kunnen beïnvloeden.
2
Kijk in de app of handleiding of je de sensorwaarden kunt uitlezen; bij een extreem hoge waarde (boven 50°C) terwijl de ruimte normaal aanvoelt, wijst dit op een defect.
3
Herstart het systeem door de stroom kort uit en weer aan te zetten; soms herstelt een tijdelijke meetfout zich.
4
Blijft de melding bestaan, noteer dan de exacte waarde en neem contact op met een erkend ventilatietechnicus.
Bron: officiële Duco-documentatie, nagekeken op 14 september 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck put uit gecertificeerde brondocumenten van Duco, waardoor je betrouwbare, fabrikant-goedgekeurde informatie krijgt over deze foutcode.
Veelgestelde vragen
Niet aan te raden. De sensor zit ingebouwd in het systeem en vraagt om juiste kalibratie en bedrading. Laat dit over aan een vakman.
Vaak wel, maar de regeling kan minder nauwkeurig zijn. Controleer of de luchtstroom normaal aanvoelt en plan snel een servicebeurt.
SUP staat voor 'supply', de toevoerlucht die het systeem je woning inblaast. De sensor meet de temperatuur van die lucht.
Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van Duco staat hij als 30.1.2; 3012 is een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Melding in de app
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
