De Dietrich storing H.10.21

Ook geschreven als H10.21, H1021.

Foutcode H.10.21: de ketel leest de warmwatersensor van zone C niet goed uit.

Je De Dietrich-ketel krijgt geen betrouwbare meting van de warmwatersensor van zone C; het signaal is kortgesloten (het signaal ligt buiten bereik). Meestal zit dit in een losse stekker, beschadigde bedrading of een sensor die niet goed vastzit of defect is. Het nakijken en zo nodig vervangen van de sensor is werk voor een erkend installateur.

Mogelijke oorzaken

Een losse stekker of beschadigde bedrading naar de sensor

Een sensor die niet goed vastzit

Een defecte sensor

Dit fiks je zo, eerste checks

Zet de ketel eenmalig uit en na ongeveer een minuut weer aan om te zien of de melding verdwijnt.

Blijft de foutcode staan, noteer hem dan en bel een erkend installateur.

Bron: officiële De Dietrich-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Onze uitleg is gebaseerd op de officiele De Dietrich-brondocumenten.

Veelgestelde vragen

Kan ik dit zelf verhelpen?

Een eenmalige herstart mag je proberen. Sensor, stekker of bedrading nakijken hoort bij een installateur; open de ketel daarvoor niet zelf.

Is dit gevaarlijk?

Er is geen gas- of CO-gevaar. Het is een sensorstoring die de werking van de ketel wel kan beperken.

Werkt mijn ketel nog?

Dat hangt van de melding af; soms valt een deel van de werking weg. Laat de sensor nakijken zodat alles weer normaal doet.

Moet de sensor vervangen worden?

Soms is het een losse verbinding, soms een defecte sensor. De installateur stelt vast wat nodig is.

Is De Dietrich H10.21 hetzelfde als H.10.21?

Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van De Dietrich staat hij als H.10.21; H10.21 en H1021 zijn een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.

Ernst

Schakel een monteur in

Dit vraagt meestal om een vakman.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op