Foutcode 39-13 betekent dat de ventilator van je Carrier-apparaat niet goed is opgestart.
Je Carrier-systeem heeft geprobeerd de ventilator te starten, maar dit is niet gelukt. De ventilator speelt een belangrijke rol bij het afvoeren of opnemen van warmte. Als de ventilator niet draait, kan het systeem niet goed functioneren en schakelt het zichzelf uit als bescherming. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een tijdelijke storing tot een defect onderdeel.
Mogelijke oorzaken
De buitenventilator start niet op door een mechanisch probleem, bijvoorbeeld omdat hij vastzit of geblokkeerd wordt.
Er is een probleem met de motor van de ventilator.
Er is een probleem met de bedrading of de stroomtoevoer naar de ventilator.
Een interne besturingskaart geeft geen startsignaal aan de ventilator.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet het systeem uit via de thermostaat of het bedieningspaneel en wacht twee à drie minuten.
2
Kijk bij de buitenunit of er bladeren, vuil of andere obstakels rondom of op de ventilator liggen en verwijder deze voorzichtig zonder aan de ventilatoren zelf te zitten.
3
Controleer of de buitenunit vrij staat en niet wordt geblokkeerd door voorwerpen.
4
Zet het systeem weer aan en let op of de ventilator van de buitenunit opstart.
5
Herhaalt de foutcode zich binnen korte tijd? Schakel het systeem dan uit en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Carrier-documentatie, nagekeken op 21 juni 2026
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten zoals Carrier. Daarmee kunnen onze specialisten foutcodes snel en nauwkeurig interpreteren en je gericht adviseren.
Veelgestelde vragen
Er is geen direct veiligheidsrisico, maar het systeem zal zichzelf beschermen door niet te werken. Het is beter het systeem uit te schakelen totdat de oorzaak is gevonden, om extra schade te voorkomen.
U kunt van buitenaf kijken of de ventilator van de buitenunit blokkeert door vuil of obstakels. Kom echter nooit aan de bedrading, de motor of de interne onderdelen van het apparaat.
Soms kan een tijdelijke oververhitting ervoor zorgen dat het systeem zichzelf reset na afkoeling. Lukt dat niet, of keert de fout steeds terug, dan is er waarschijnlijk een defect onderdeel en is een monteur nodig.
In de zomer (koeling) of winter (verwarming) is de impact groot omdat het systeem niet functioneert. Schakel bij aanhoudende storing zo snel mogelijk een erkend installateur in om verdere schade te voorkomen.
Dat hangt af van de oorzaak: een geblokkeerde ventilator is goedkoop op te lossen, maar een defecte motor of besturingskaart vraagt om vervanging van een onderdeel. Een monteur kan na diagnose een prijsopgave geven.
Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van Carrier staat hij als 39-13; 3913 en 39 13 zijn een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
