Vind een monteur
Carrier

Carrier storing 31-11

Ook geschreven als 3111, 31 11.

Foutcode 31-11 betekent dat je Carrier-airco de compressor heeft begrensd omdat de druk binnenin te hoog is opgelopen.

Je Carrier-systeem heeft foutcode 31-11 geregistreerd. Dit houdt in dat de compressor, het hart van je airco, zichzelf heeft teruggeschroefd of uitgeschakeld om schade te voorkomen. De oorzaak ligt in een te hoge persdruk in het systeem. Dit kan meerdere oorzaken hebben, maar het apparaat reageert correct door zichzelf te beschermen.

Mogelijke oorzaken

De condensor (de buitenunit) is vervuild met stof, vuil of plantenresten, waardoor warmte niet goed afgevoerd kan worden.
De luchtdoorstroming rondom de buitenunit wordt belemmerd, bijvoorbeeld door een omheining, muur of andere objecten te dicht bij het apparaat.
De druk in het koelcircuit is om een andere reden te hoog opgelopen, wat een technische oorzaak kan hebben die een monteur moet beoordelen.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Zet het systeem uit via de afstandsbediening of het bedieningspaneel en wacht minimaal 10 minuten voordat je het opnieuw probeert.
2
Controleer de buitenunit: staat er niets tegenaan, zoals tuinmeubilair, planten of opgestapelde spullen die de luchtdoorstroming blokkeren?
3
Controleer of de roosters en lamellen van de buitenunit zichtbaar vuil of verstopt zijn. Verwijder losse vuil (bladeren, stof) voorzichtig met de hand of een zachte borstel, zonder de lamellen te verbuigen.
4
Zorg dat er minimaal een halve meter vrije ruimte rondom de buitenunit is aan de uitblaaszijde.
5
Start het systeem opnieuw op en let op of de foutcode terugkeert.
Bron: officiële Carrier-documentatie, nagekeken op 21 juni 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van fabrikanten zoals Carrier. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die officiële brondocumenten, zodat je kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.

Veelgestelde vragen

Het systeem schakelt zichzelf al terug om schade te voorkomen, maar blijven proberen zonder de oorzaak op te lossen kan leiden tot verdere schade aan de compressor. Schakel een monteur in als de fout aanhoudt.
Je kunt het systeem uitzetten, 10 minuten wachten en opnieuw opstarten. Daarmee reset je de melding tijdelijk. Als de onderliggende oorzaak er nog is, zal de code echter terugkeren.
Probeer het maximaal één keer opnieuw na de basiscontroles. Blijft de fout terugkomen, stop dan met opnieuw opstarten en neem contact op met een monteur om verdere schade te voorkomen.
Ja, bij hoge buitentemperaturen moet de buitenunit harder werken om warmte af te voeren. Als de condensor dan ook nog vervuild is of onvoldoende lucht krijgt, kan de druk sneller oplopen en de begrenzing activeren.
Dat verschilt per installateur en regio. Neem contact op met een erkend bedrijf voor een opgave. Via StoringsCheck kun je een gecertificeerde monteur in je buurt vinden.
Ja, dat is dezelfde code. In de documentatie van Carrier staat hij als 31-11; 3111 en 31 11 zijn een andere schrijfwijze van dezelfde storing. De uitleg op deze pagina geldt voor alle schrijfwijzen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur