Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

Buderus storing 2963

Signaal op aanvoer- en ketelbloktemperatuursensor buiten toegestaan bereik

Je Buderus cv-ketel geeft foutcode 2963. Dit betekent dat de sensor die de temperatuur van het aanvoerwater en het ketelblok meet, een signaalwaarde doorgeeft die buiten het normale bereik ligt. De ketel kan hierdoor de watertemperatuur niet meer betrouwbaar controleren en schakelt zichzelf uit om schade te voorkomen. Dit is een technisch probleem dat inzicht en gereedschap vraagt om veilig op te lossen.

Mogelijke oorzaken

De stekker van de sensor zit los of maakt geen goed contact meer.
De temperatuursensor zelf is verouderd of defect en geeft een verkeerd signaal door.
De aansluitkabel tussen sensor en printplaat is beschadigd of vertoont een kabelbreuk.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Geen veilige eerstelijnsactie; monteur
"Signaal op aanvoer- en ketelblok- temp.sensor buiten toegestaan bereik"
Bron: Buderus Logamax plus GB172i.2 - Installatie- en onderhoudshandleiding (Bosch Thermotechnology, doc. 6721852651, 2025/10) · officiële webbron

StoringsCheck baseert deze informatie op brondocumenten van fabrikanten, via gecertificeerde vakkanalen. Daardoor kun je erop vertrouwen dat de uitleg en adviezen aansluiten bij hoe Buderus-ketels werkelijk zijn gebouwd en onderhouden.

Veelgestelde vragen

Je kunt proberen de ketel uit en weer aan te zetten, maar als de sensor of kabel echt defect is, komt de foutcode meteen of snel terug. Blijf niet herstarten: laat een monteur het controleren.
Als het om een losse stekker gaat, is het vaak binnen een half uur opgelost. Bij vervanging van de sensor of kabel kun je rekenen op een tot twee uur, afhankelijk van de toegankelijkheid.
De sensor zelf is een standaardonderdeel en kost meestal tussen de 30 en 80 euro. Vraag je installateur om een inschatting inclusief arbeid voordat het werk begint.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Logamax plus GB172i.2
Logamax plus GB172i.2

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur