Mag ik de ketel opnieuw opstarten?

Nee, doe dat niet. Deze storing heeft betrekking op de veilige afvoer van verbrandingsgassen. Wacht op inspectie door een vakman.

Kan ik zelf controleren of de afvoer geblokkeerd is?

Van buitenaf kun je kijken of de afvoerpijp op het dak of de gevel vrij lijkt, maar raak niets aan en ga niet op het dak. Laat de diagnose over aan de installateur.

Hoe snel moet dit worden opgelost?

Zo snel mogelijk. Het gaat om een veiligheidsvoorziening die voorkomt dat schadelijke gassen in je woning blijven. Neem vandaag nog contact op met je installateur.

Broetje storing 387

Foutcode 387 geeft aan dat de luchtdrukwachter van je Broetje-cv-ketel een storing meldt.

Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Laat dit altijd door een erkend installateur beoordelen.

Bij gasgeur of CO-vermoeden

Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).

De luchtdrukwachter is een veiligheidscomponent die controleert of er voldoende lucht wordt aangevoerd en de rookgassen goed worden afgevoerd. Wanneer deze sensor een probleem detecteert, schakelt de ketel zichzelf uit om onveilige situaties te voorkomen. Dit kan wijzen op een defecte sensor of op een blokkade in de afvoer of aanvoer van lucht.

Mogelijke oorzaken

De luchtdrukwachter zelf kan defect zijn en een vals alarm geven

De rookgasafvoer kan (gedeeltelijk) verstopt zijn door bladeren, nesten of condensvorming

De luchttoevoer naar de ketel kan geblokkeerd zijn

Er kan een mechanisch probleem zijn met de ventilator die de afvoer aandrijft

Bron: officiële Broetje-documentatie, nagekeken op 14 september 2026

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

StoringsCheck beschikt over toegang tot de technische brondocumenten van Broetje. De informatie in deze kennisbank is gebaseerd op fabrikantspecificaties en veiligheidsnormen voor cv-ketels.

Ernst

Erkend installateur nodig

Hiervoor is specialistische hulp nodig.

Weergave

Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op