Foutcode op displayCV-ketel
Broetje storing 384
Vreemd licht (vlamsignaal zonder vlam)
Mogelijk gasgerelateerd — schakel een erkend installateur in
Bij een mogelijke gas- of CO-storing geven we geen doe-het-zelf-stappen. Laat dit altijd door een vakman beoordelen.
1Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
2Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
3Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).
Foutcode 384 betekent dat de ketel een vlamsignaal registreert zonder dat er daadwerkelijk een vlam aanwezig is. Dit wordt ook wel 'vreemd licht' of 'spookvlam' genoemd. De ionisatiesensor detecteert verbranding terwijl de brander uitgeschakeld zou moeten zijn. Dit kan wijzen op een lekkend gasventiel of een defect in het ionisatiesysteem.
Mogelijke oorzaken
Gasventiel sluit niet volledig en laat na uitschakeling nog gas door
Ionisatiesensor of bekabeling geeft foutieve signalen door
Vervuiling of condensvorming op de ionisatie-elektrode
Defect in de printplaat die vlamsignalen verwerkt
"Fremdlicht"
Bron: Brötje EcoTherm Plus WGB 15-38 E & EcoCondens BBS 15-28 E Installationshandbuch (Fehlercode-Tabelle) · officiële webbron
StoringsCheck heeft via gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Broetje deze foutcode geverifieerd. De informatie is gebaseerd op officiële technische documentatie en veiligheidsinstructies.
Ernst
Erkend installateur nodig
Hiervoor is specialistische hulp nodig.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Direct een erkend installateur
Wij koppelen je aan een gekwalificeerde installateur bij jou in de buurt.
Vind een monteur