Foutcode op displayCV-ketel
Broetje storing 317
Netfrequentie buiten toegestaan bereik
Foutcode 317 geeft aan dat de frequentie van het stroomnet buiten het toegestane bereik ligt. Normaal werkt het Nederlandse elektriciteitsnet op 50 Hz, maar de ketel meet nu een waarde die daarvan afwijkt. Dit is een beschermingsmechanisme: de ketel schakelt uit om zichzelf en het systeem te beschermen tegen onregelmatige stroomvoorziening.
Mogelijke oorzaken
Afwijkende netfrequentie door een storing in het elektriciteitsnet of bij de netbeheerder.
Probleem met de stroomvoorziening in de woning (bijvoorbeeld door een defecte aardlekschakelaar of zwakke netaansluiting).
Interne meetsensor of elektronica van de ketel meet verkeerd of is defect.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of andere apparaten in huis ook vreemd gedrag vertonen (knipperende klokken, dimmen van lampen).
2
Schakel de ketel uit en weer in via de aan-uitknop of hoofdschakelaar.
3
Let op of de foutcode direct terugkomt of pas na enige tijd opnieuw verschijnt.
4
Noteer tijdstip en omstandigheden als de storing zich herhaalt.
"Netzfreq. Ausserh. Zul. Bereich"
Bron: Brötje EcoTherm Plus WGB 15-38 E & EcoCondens BBS 15-28 E Installationshandbuch (Fehlercode-Tabelle) · officiële webbron
Deze uitleg is opgesteld aan de hand van gegevens uit de fabrikant-brondocumenten waar StoringsCheck toegang toe heeft, zodat je kunt rekenen op informatie die aansluit bij de technische specificaties van jouw Broetje-installatie.
Veelgestelde vragen
Ja, dat mag. Als de netfrequentie weer normaal is, start de ketel meestal zonder problemen opnieuw op.
Dat is op voorhand niet met zekerheid te zeggen. Als alleen de ketel reageert en andere apparaten geen last hebben, wijst dat eerder op de ketel. Bij brede stroomproblemen is het net de oorzaak.
Nee, de ketel heeft zichzelf veilig uitgeschakeld. Wel is het verstandig om te checken of de stroomvoorziening in orde is.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur