Interne datafout — toestel (Heatronic 3) op basisinstelling resetten
De ketel heeft zichzelf gecontroleerd en daarbij een probleem in zijn interne data gevonden. Om dit op te lossen vraagt het toestel om een reset naar de basisinstellingen. Dit is een fout in de besturingselektronica (Heatronic 3) en heeft geen directe gevolgen voor de veiligheid. Toch is het verstandig om de stappen zorgvuldig te volgen, zodat de ketel daarna weer normaal functioneert.
Mogelijke oorzaken
Een tijdelijke storing in het geheugen of de software van de besturingselektronica.
Een spanningsonderbreking of stroomstoring die de interne data heeft verstoord.
Een mogelijke slijtage of defect in de besturingselektronica van de ketel.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer eventuele instellingen (bijv. gewenste kamertemperatuur) zodat u die na de reset opnieuw kunt invoeren.
2
Zoek op het display of in de handleiding van uw Bosch ketel de resetprocedure voor de basisinstellingen op.
3
Voer de reset uit via de knoppen op het bedieningspaneel, zoals beschreven in uw handleiding.
4
Wacht tot de ketel opnieuw is opgestart (dit duurt doorgaans een halve tot één minuut).
5
Controleer of de foutcode b3 is verdwenen en of de ketel normaal opstart.
6
Stel uw gewenste instellingen opnieuw in.
7
Verschijnt de foutcode na de reset opnieuw, schakel dan een erkend installateur in.
Bron: officiële Bosch-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Bosch, waardoor de informatie over deze foutcode is gebaseerd op officiële technische documentatie. Zo weet u zeker dat u betrouwbare en actuele uitleg krijgt.
Veelgestelde vragen
Nee, deze foutcode wijst op een interne datafout en is niet gevaarlijk. Er is geen sprake van een gas-, CO- of elektrarisico.
Bij een reset naar basisinstellingen is het mogelijk dat persoonlijke instellingen worden gewist. Noteer daarom van tevoren uw instellingen, zodat u die daarna eenvoudig opnieuw kunt invoeren.
Als b3 na de reset opnieuw verschijnt, is er waarschijnlijk een dieper liggend probleem in de besturingselektronica. Schakel dan een erkend installateur in voor verder onderzoek.
Dat hangt af van de situatie: mogelijk functioneert de ketel deels of helemaal niet zolang deze fout actief is. Probeer eerst de reset; lukt dat niet, neem dan contact op met een installateur.
Na de reset start de ketel doorgaans binnen een halve tot één minuut opnieuw op. Als de ketel daarna niet normaal functioneert, is aanvullende hulp nodig.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
