Foutcode op displayCV-ketel
Beretta storing 21
Kortsluiting rookgassonde (permanent)
Foutcode 21 betekent dat er een permanente kortsluiting is in de rookgassonde (ook wel NTC-rookgassensor genoemd). Deze sensor meet de temperatuur van de rookgassen die de ketel verlaten. Door de kortsluiting kan de ketel deze temperatuur niet meer correct uitlezen en schakelt het apparaat veiligheidshalve uit. Dit is een elektrisch probleem in de sensor zelf, de bedrading of de besturingselektronica.
Mogelijke oorzaken
De rookgassensor (NTC-sensor) zelf is defect en veroorzaakt een kortsluiting.
Beschadigde of vochtige bedrading tussen de sensor en de printplaat.
Een storing in de besturingselektronica (printplaat) van de ketel.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Reset de ketel volgens de gebruiksaanwijzing (vaak met de resetknop op het bedieningspaneel).
2
Wacht enkele minuten en controleer of de ketel normaal opstart.
3
Komt foutcode 21 direct of snel opnieuw terug? Stop dan met resetten en bel een installateur.
"SHORT CIRCUIT FUMES PROBE (D)"
Bron: Beretta - Installer and user manual Exclusive Boiler Green HE 25 B.S.I. 35 B.S.I. · officiële webbron
StoringsCheck heeft voor deze analyse toegang tot brondocumenten van Beretta-fabrikanten en bouwt daarmee een actuele kennisbank voor cv-installateurs en klantenserviceteams.
Veelgestelde vragen
Dat wordt afgeraden. Herhaaldelijk resetten bij een kortsluiting kan de printplaat extra belasten. Reset maximaal één keer en wacht daarna op een vakman.
Dat hangt af van de oorzaak. Vervanging van de rookgassensor is een gangbare reparatie. Mocht de printplaat beschadigd zijn, dan zijn de kosten hoger. Een installateur kan dit ter plekke inschatten.
De rookgassonde bewaakt of de afvoergassen niet te heet worden, wat kan wijzen op een verstoorde verbranding of een geblokkeerde afvoer. Zo voorkomt de ketel onveilige situaties.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur