Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

Baxi storing E.00.04

Retourtemperatuursensor niet aangesloten

Je Baxi cv-ketel geeft foutcode E.00.04 omdat de retourtemperatuursensor (een meetvoeler die controleert hoe warm het water terugkomt uit je radiatoren) niet wordt herkend. Dit kan komen doordat de sensor niet goed is aangesloten, de kabel is losgekomen of de sensor zelf defect is. Zonder deze meting kan de ketel niet veilig werken en schakelt hij zichzelf uit.

Mogelijke oorzaken

De stekker of kabelschoen van de retourtemperatuursensor is losgekomen tijdens onderhoud of door trillingen.
De bekabeling naar de sensor is beschadigd of gebroken.
De sensor zelf is defect en geeft geen signaal meer af.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
geen klantactie
"Return temperature sensor disconnected."
Bron: Baxi UK - Boiler Error Codes (officiele technical support pagina); Baxi Prime installatiehandleiding (officiele PDF) · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op brondocumenten van Baxi waartoe StoringsCheck als erkend vakplatform toegang heeft. Zo weet je zeker dat de informatie klopt en actueel is.

Veelgestelde vragen

Resetten helpt niet zolang de sensor niet wordt herkend. De ketel blijft de foutcode tonen tot het probleem is verholpen.
Als het alleen een losse kabel is, kan de installateur dit ter plekke binnen een halfuur verhelpen. Bij een defecte sensor hangt het af van de voorraad, maar vaak is de NTC-sensor direct leverbaar en binnen een uur vervangen.
Losse sensoraansluitingen komen soms voor na onderhoud of bij oudere ketels. Het is goed oplosbaar en wijst niet per se op een groter probleem.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Prime
Prime
Duo-tec / Combi platform
Duo-tec / Combi platform

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur