Vind een monteur
Foutcode op displayCV-ketel

Baxi storing A.02.55

Onjuist of ontbrekend serienummer

Deze melding verschijnt wanneer de besturing van je Baxi-ketel geen geldig serienummer kan detecteren. Het serienummer is tijdens productie vastgelegd in het geheugen van de ketel en wordt bij elke start gecontroleerd. Ontbreekt deze informatie of is deze beschadigd, dan blokkeert de ketel uit voorzorg. Dit is een technisch configuratieprobleem dat niet door jou is veroorzaakt.

Mogelijke oorzaken

Het serienummer is tijdens productie niet correct opgeslagen in het geheugen van de printplaat.
De printplaat is vervangen en het nieuwe bordje is nog niet juist geconfigureerd.
Er is een geheugenprobleem op de printplaat waardoor opgeslagen data verloren is gegaan.

Dit fiks je zo, eerste checks

1
geen klantactie
"Incorrect or missing serial number."
Bron: Baxi UK - Boiler Error Codes (officiele technical support pagina); Baxi Prime installatiehandleiding (officiele PDF) · officiële webbron

Deze uitleg is gebaseerd op de brondocumenten van Baxi waartoe StoringsCheck als erkend platform toegang heeft. Zo weet je zeker dat de informatie actueel en fabrikant-gevalideerd is.

Veelgestelde vragen

Nee, een reset helpt niet. Het serienummer moet via de interne software worden hersteld of opnieuw worden ingevoerd door een erkend installateur.
Niet per definitie. Vaak is alleen de configuratie verloren gegaan of niet correct uitgevoerd. De installateur kan dit controleren en zo nodig herprogrammeren.
Als de printplaat zelf nog goed is, kan de herconfiguratie binnen een half uur gebeuren. Is vervanging nodig, dan hangt de doorlooptijd af van de voorraad van het onderdeel.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Komt voor op
Duo-tec / Combi platform
Duo-tec / Combi platform

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur