ModBus-verbinding verloren. Alle mogelijke ModBus-communicatiestoringen met apparaatcomponenten tegelijk aanwezig (minstens 10 sec). Reset automatisch.
Foutcode 807 betekent dat de interne communicatie tussen verschillende onderdelen van je warmtepomp (via het ModBus-systeem) is uitgevallen. Dit is een technische verbindingsstoring die meestal vanzelf herstelt. De warmtepomp detecteert dit probleem pas na minimaal 10 seconden en probeert daarna automatisch opnieuw verbinding te maken.
Mogelijke oorzaken
Tijdelijke storing in de interne communicatieverbinding
Probleem met de verbindingskabel tussen bedieningselement en warmtepomp
Storing aan de ModBus-verdeler (het verdeelstuk waar meerdere kabels samenkomen)
Losse of beschadigde stekkerverbinding
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer het tijdstip waarop de foutcode verscheen
2
Wacht 15 tot 30 minuten en controleer of de melding vanzelf verdwijnt
3
Controleer of de warmtepomp daarna weer normaal functioneert
4
Blijft de foutcode terugkomen? Noteer hoe vaak en bel een installateur
"ModBus-verbinding verloren — Alle voor het desbetreffende apparaat mogelijke ModBus-communicatiestoringen met apparaatcomponenten zijn minstens 10 seconden lang tegelijk aanwezig. Reset automatisch"
Deze uitleg is gebaseerd op de officiële brondocumenten van Alpha Innotec waartoe StoringsCheck als erkend partnerplatform toegang heeft. Zo weet je zeker dat de informatie klopt met wat jouw installateur ook gebruikt.
Veelgestelde vragen
Dat hoeft meestal niet, omdat de storing automatisch reset. Wacht eerst even af of de melding vanzelf verdwijnt.
ModBus is het communicatiesysteem waarmee de verschillende onderdelen van je warmtepomp (zoals het bedieningspaneel, sensoren en pompen) met elkaar 'praten'. Bij deze storing is dat contact tijdelijk verbroken.
Dat hangt ervan af: als de foutcode vanzelf verdwijnt, werkt alles weer normaal. Blijft de storing aanhouden, dan kan de warmtepomp in storing gaan en niet meer verwarmen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
alira
LWD serie
LWA serie
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.