Alpha Innotec storing 717
Doorstroming-WQ: flowswitch bij W/W heeft gereageerd.
Doorstroming-WQ: flowswitch bij W/W heeft gereageerd. De code hoort bij Alterra SWCV (brine/water) / Alterra WZSV (grond, compact). Wat je ziet is dat de warmtepomp zichzelf beschermt of een afwijking meldt; de code zelf vertelt waar het vandaan komt.
Mogelijke oorzaken
Te weinig waterstroming vanuit de bodem- of grondwaterbron
Een verstopt of vuil filter in de bronwaterleiding
Lucht in het broncircuit waardoor de waterstroom wordt onderbroken
De flowswitch (stroommeter) staat verkeerd afgesteld of is defect
Een pomp in het broncircuit die niet goed werkt
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Controleer of de warmtepomp volledig in storing staat en noteer de foutcode (717) voor de installateur.
2
2. Kijk of er zichtbare lekkages zijn rondom de leidingen van de warmtepomp. Is dat het geval, schakel de installatie dan uit en bel direct een installateur.
3
3. Controleer of de stroom naar de warmtepomp normaal is (geen uitgevallen groepen in de meterkast die specifiek op de warmtepomp zitten).
4
4. Probeer de fout via het display te resetten (raadpleeg de handleiding voor de resetprocedure van uw toestel). Herhaalt de fout zich direct, onderneem dan geen verdere acties.
5
5. Plan een afspraak met uw installateur en noteer wanneer de storing is opgetreden en hoe vaak.
Bron: officiële Alpha Innotec-documentatie
Deze uitleg is opgebouwd uit de brondocumenten van de fabrikant zelf, waar StoringsCheck gecertificeerde toegang tot heeft. Daardoor staat hier wat het toestel echt meldt en niet wat er op forums wordt gegokt.
Veelgestelde vragen
Ja, in de meeste gevallen wel. Het gaat om aflezen, bijvullen of ontluchten, dus handelingen zonder gereedschap.
Een keer per jaar iets bijvullen is normaal. Moet je elke paar weken bijvullen, dan is er een lek en heb je een installateur nodig.
Ja, zodra de melding weg is werkt de warmtepomp weer normaal. Blijft de melding staan, zet hem dan uit en bel een installateur.
Dat hangt af van de oorzaak. Vertel bij het bellen welke code je ziet en wat je zelf al hebt gedaan; dat scheelt tijd en dus kosten.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur

