Foutcode A02 betekent dat de ketel een vlamsignaal meet op een moment dat er geen verbranding zou mogen plaatsvinden. Dit is een veiligheidssignaal: de ketel detecteert iets wat niet klopt in de vlamdetectie en blokkeert daarom de werking. Het gaat meestal om een storing in de ionisatie-elektrode, de bekabeling of de printplaat.
Mogelijke oorzaken
Kortsluiting in de ionisatie-elektrode of kabel naar aarde, waardoor een vals vlamsignaal ontstaat
Vervuiling of condenswater in de sifon of afvoer, wat elektrische lekstroom kan veroorzaken
Defect op de printplaat (PCB) die het vlamsignaal verwerkt
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Schakel de ketel uit (aan/uit-schakelaar of hoofdschakelaar).
2
Wacht 30 seconden.
3
Schakel de ketel weer in en reset de foutcode volgens de gebruiksaanwijzing (vaak kort op de resetknop drukken).
4
Komt de foutcode direct of binnen enkele uren terug? Schakel de ketel uit en bel een installateur.
"Flame signal present with burner off"
Bron: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C - Instructions for use, installation and maintenance (cod. 354M1070, Rev. 01 - 07/2018) · officiële webbron
StoringsCheck beschikt via fabrikant-brondocumenten over gedetailleerde diagnostiek voor deze foutcode. De informatie in deze kennisbank is gevalideerd door gecertificeerde cv-specialisten en wordt continu bijgewerkt op basis van servicebulletins en technische updates.
Veelgestelde vragen
Nee. Een aanhoudende A02-storing wijst op een defect in de vlamdetectie, wat onveilige verbranding kan maskeren. Schakel de ketel uit en laat hem nakijken.
Ja, een verstopte of vervuilde condenssifon kan lekstroom veroorzaken die de vlamdetectie verstoort. De monteur controleert en reinigt dit indien nodig.
Eenmalig resetten is veilig; de ketel voert vóór ontsteking altijd nieuwe veiligheidscontroles uit. Blijft de fout terugkeren, dan moet de oorzaak verholpen worden.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
BlueHelix
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
