Foutcode A01 betekent dat de ketel wel een startsignaal krijgt (vraag naar warmte of warm water), maar dat de gasbrander niet ontsteekt. De ketel gaat daarom in storing en blokkeert zichzelf om onveilige situaties te voorkomen. Dit kan verschillende oorzaken hebben, van een simpele oorzaak zoals een dichte gaskraan tot technische problemen aan de ontstekingselektrode of gastoevoer.
Mogelijke oorzaken
De gaskraan staat (deels) dicht of de gastoevoer is onderbroken.
De gasleiding is nog niet ontlucht (bijvoorbeeld na installatie of langdurige stilstand).
De ontstekingselektrode is vervuild, verkeerd geplaatst of defect, waardoor er geen vonk overslaat.
De ionisatie-elektrode detecteert geen vlam doordat deze vuil of defect is.
De gasklep (magneetventiel) opent niet, bijvoorbeeld door een elektriciteits- of besturingsprobleem.
De gasvoordruk is te laag (probleem in de straat of bij de gasmeter).
De afvoer van verbrandingsgassen (rookkanaal) of de aanvoer van verbrandingslucht is geblokkeerd, waardoor de ketel veiligheidshalve niet ontsteekt.
De sifon (condensafvoer) is verstopt, waardoor de drukschakelaar de start blokkeert.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of de gaskraan (vaak onder de ketel of bij de gasmeter) volledig open staat.
2
Schakel de ketel uit via de aan/uit-knop of zet de thermostaat op de laagste stand.
3
Wacht 30 seconden en schakel de ketel weer in (eenmalig resetten).
4
Blijft code A01 verschijnen? Stop dan en bel een erkende cv-installateur.
"No burner ignition"
Bron: Ferroli BLUEHELIX TECH RRT 28 C - Instructions for use, installation and maintenance (cod. 354M1070, Rev. 01 - 07/2018) · officiële webbron
StoringsCheck beschikt via gecertificeerde toegang tot de technische brondocumenten van Agpo Ferroli. Daardoor kunnen wij foutcode A01 direct koppelen aan de juiste diagnose-stappen en veiligheidsprotocollen zoals de fabrikant die voorschrijft voor erkende installateurs.
Veelgestelde vragen
Nee. Ontstekings- en ionisatie-elektrodes zitten diep in de verbrandingskamer; verkeerde plaatsing of aanraking kan kortsluiting, nieuwe storingen of onveilige verbranding veroorzaken. Laat dit aan een vakman over.
Raak niets aan, maak geen vonken (geen lichtknopjes, telefoon uit de buurt), ventileer de ruimte en bel direct de gasalarmcentrale (0800-8800) of de brandweer (112). Verlaat zo nodig het huis.
Een licht tikkend of klikkend geluid kan de ontstekingsvonk zijn. Blijft de ketel tikken zonder te starten, dan slaagt de ontsteking niet; dat bevestigt de A01-storing en vraagt om een monteur.
Ja. Als je aardgas gebruikt en er is een storing in de straat of je gasmeter is dicht (muntteller leeg, smart meter geblokkeerd), krijgt de ketel geen gas en verschijnt A01. Controleer of andere gastoestellen (fornuis, kookplaat) wél werken.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
BlueHelix
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
