Klik om te vergroten

Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) (slimme thermostaat). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

12 storingscodes gedocumenteerd

De Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) is een slimme thermostaat. We verzamelden 12 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Losse LAN-gateway die de Intergas cv-ketel via een RF-signaal koppelt aan het thuisnetwerk en de Intergasserver, zodat je de ketel bedient via de Comfort Touch app (voorheen Incomfort). Feedback via vijf ledlampjes op de gateway: 1=PWR (netvoeding), 2=WAN (ver

Bij dit model beginnen de codes meestal met ALLEEN of KNIPPERENDE, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en ontsteking of vlamdetectie.

Van deze codes zijn 6 codes vaak zelf te verhelpen.

Alleen de eerste drie lampjes branden (lampje 4 / RF uit)De RF-verbinding tussen de gateway en de cv-ketel is verbroken; de gateway is wel met inte Alleen een stip zichtbaar op het scherm (thermostaat werkt wel)Het display staat ingesteld op 'temperatuur verborgen'. Dit is geen storing maar een inste Alleen lampje 1 (PWR) brandt op de gatewayDe gateway heeft netvoeding maar er is geen verbinding met het internet of de cv-ketel.Comfort Touch thermostaat heeft een leeg schermEr is geen stroomtoevoer naar de thermostaat.Ketelstoring wordt in de Comfort Touch app doorgemeldDe app toont dat de gekoppelde Intergas-ketel een storing heeft. De storingscode is afkoms Knipperende 'F' op het scherm van de Comfort Touch thermostaatHet cv-toestel (de ketel) heeft een storing. De thermostaat meldt alleen dat er een ketels Knipperende 'Ot' op het scherm van de Comfort Touch thermostaatEr is geen correct werkende OpenTherm-communicatie tussen de thermostaat en de cv-installa Knipperende stip '•' op het scherm van de Comfort Touch thermostaatHet aangesloten cv-toestel ondersteunt Smart Power niet; het toestel is incompatibel met d Lampje 1 knippert, lampje 2 (WAN) uit, lampjes 3 en 4 brandenEr is geen respons van de Intergasserver; de gateway is lokaal en met de ketel verbonden, Lampjes 1 en 3 knipperen op de gatewayEr kan geen DHCP-server in het netwerk worden gevonden, de gateway krijgt geen IP-adres.Melding 'Gateway niet bereikbaar' in de Comfort Touch appDe app kan de gateway niet bereiken, meestal door een tijdsverschil tussen uw telefoon en Vlammetje zichtbaar op het scherm van de Comfort Touch thermostaatNormale werking: er is een actieve verwarmingsvraag, de ketel warmt op voor verwarming of

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) geven?

We kennen 12 codes voor de Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort), meestal beginnend met ALLEEN of KNIPPERENDE. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort)?

Losse LAN-gateway die de Intergas cv-ketel via een RF-signaal koppelt aan het thuisnetwerk en de Intergasserver, zodat je de ketel bedient via de Comfort Touch app (voorheen Incomfort). Feedback via vijf ledlampjes op de gateway: 1=PWR (netvoeding), 2=WAN (verbinding met Intergasserver), 3=LAN (verbinding met thuisnetwerk), 4=RF (verbinding met cv-toestel), 5=controlelampje. Werkt met Kombi Kompakt HRE/HReco vanaf bouwjaar 2014 en Xtreme-ketels. In de app verschijnen meldingen zoals 'Gateway niet bereikbaar'. Contact: comforttouch@intergasverwarming.nl / 0524-512345.

Kan ik een storing van de Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) zelf oplossen?

Van de 12 codes zijn er 6 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Intergas Comfort Touch thermostaat Intergas Comfort thermostaat (842004)Alle Intergas storingscodes Alle slimme thermostaat-merken

Hulp nodig met je Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort)?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur