Vind een monteur
Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2) Klik om te vergroten
Easee

Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2) storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2) (laadpaal (ev-lader)). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

18 storingscodes gedocumenteerd

Zoek je een storingscode van de Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2)? We verzamelden 18 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Feedback loopt via de LED-lichtstrip op de voorkant en via de Easee-app (Bluetooth/cloud). LED-legenda uit de officiele gebruikershandleiding: WIT constant, alleen onderaan = Standby (2 LED's = master-unit, 1 LED = secundaire unit). WIT constant (hele strip) =

Bij dit model beginnen de codes meestal met LICHTSTRIP of APP, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en lucht-, rookgas- of condensafvoer.

Van deze codes zijn 10 codes vaak zelf te verhelpen.

App-foutcode 11: fout met de RCD (interne RCD-zelftest mislukt)APP-ONLY foutcode: de interne RCD (aardlekbeveiliging) zelftest is mislukt.App-melding: aardfout / ground fault tijdens ladenAPP-ONLY diagnose bij rode strip: abnormale elektrische verbinding in het voertuig of in dApp/API-status 'ReasonForNoCurrent': auto laadt niet, reden getoondAPP-ONLY reden-codes waarom er geen stroom loopt, o.a.: 50 = secundaire unit vraagt geen sGeen licht op de lichtstripZelftest bezig (strip gaat op momenten uit) OF de LED-helderheid is te laag ingesteld.LED's gaan een voor een aan bij opstart; een of meer LED's knipperen groenSoftware-update bezig (kan tot 30 minuten duren). LET OP: de auto moet losgekoppeld zijn vLichtstrip constant blauwSlim laden ingeschakeld, auto verbonden. Laden start pas als aan de criteria van de operatLichtstrip constant roodAlgemene fout. Koppel de laadkabel los van de lader en steek deze opnieuw in. Blijft rood Lichtstrip constant rood MET waarschuwingsgeluidBedrading is verkeerd aangesloten. Raadpleeg een erkend elektricien.Lichtstrip constant wit (hele strip)Auto verbonden (geen slim laden actief).Lichtstrip constant wit, alleen 2 LED's onderaan (master) of 1 LED (secundair)Standby: lader is aan en gereed, geen auto verbonden.Lichtstrip geel knipperend, alleen onderaanLader wacht om geconfigureerd te worden. Raadpleeg een erkend elektricien.Lichtstrip pulserend blauwSlim laden bezig (gestuurde laadsessie loopt).Lichtstrip pulserend witBezig met laden (zonder slim laden).Lichtstrip rood knipperend (evt. met waarschuwingsgeluid)Kritieke fout. Schakel de stroom uit en verwijder de laadkabel. De lader is geblokkeerd, kLichtstrip rood pulserendDe lader heeft een abnormale temperatuur gemeten en is in veilige modus gegaan.Lichtstrip wit knipperendWacht op authenticatie met RFID-tag. Houd de tag tegen de RFID-zone om te authenticeren enLichtstrip wit knipperend, alleen onderaan (secundaire unit)Secundaire unit zoekt de master-unit (verbinding kwijt).Lichtstrip wit snel knipperendRFID-tag ontvangen, wacht op verificatie van de key.

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2) geven?

We kennen 18 codes voor de Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2), meestal beginnend met LICHTSTRIP of APP. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2)?

Feedback loopt via de LED-lichtstrip op de voorkant en via de Easee-app (Bluetooth/cloud). LED-legenda uit de officiele gebruikershandleiding: WIT constant, alleen onderaan = Standby (2 LED's = master-unit, 1 LED = secundaire unit). WIT constant (hele strip) = auto verbonden. WIT pulserend = bezig met laden. BLAUW constant = slim laden ingeschakeld, auto verbonden (wacht op operator-criterium). BLAUW pulserend = slim laden bezig. Bij opstart gaan LED's een voor een aan; GROEN knipperende LED('s) = software-update bezig (kan tot 30 min duren; auto moet losgekoppeld zijn). WIT knipperend = wacht op RFID-authenticatie (houd tag tegen RFID-zone). WIT snel knipperend = RFID-tag ontvangen, wacht op verificatie. ROOD constant = algemene fout: kabel loskoppelen en opnieuw insteken, bij aanhouden app/kennisbank raadplegen. ROOD constant MET waarschuwingsgeluid = bedrading verkeerd aangesloten, elektricien nodig. ROOD pulserend = abnormale temperatuur gemeten, veilige modus. ROOD knipperend (met of zonder geluid) = kritieke fout, lader geblokkeerd, kan niet gereset worden en moet vervangen worden (support). WIT knipperend, alleen onderaan = secundaire unit zoekt master-unit. GEEL knipperend, alleen onderaan = wacht op configuratie door elektricien. GEEN licht = zelftest bezig OF helderheid te laag ingesteld. APP-ONLY: exacte foutcode, oorzaak-detail, push-notificatie, laden starten/stoppen, planning, RFID-beheer en manufacturing-datum staan in de Easee-app, niet op de strip; de strip toont alleen de categorie (rood/geel/wit).

Kan ik een storing van de Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2) zelf oplossen?

Van de 18 codes zijn er 10 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Easee Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Easee Easee OneAlle Easee storingscodesAlle laadpaal-merken

Hulp nodig met je Easee Home / Easee Charge (AC Charger Platform CB-A3-2)?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur