Vind een monteur
Merk

Alfen storingscodes

Overzicht van bekende storings- en foutcodes van Alfen. Kies je toestel of zoek direct je code.

Op deze pagina staan de 27 bekende storingscodes van Alfen, verdeeld over 3 toestellen zoals Eve Double Pro-line, Eve Single Pro-line, Eve Single S-line. Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Alfen werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met FOUTCODE (14 codes), LED (5 codes), DISPLAY (4 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Alfen het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (4 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 12 codes vaak zelf te verhelpen en vragen er 13 om extra voorzichtigheid. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Eve Double Pro-line
27 codes
Eve Single Pro-line
27 codes
Eve Single S-line
27 codes

Meest voorkomende Alfen-codes

Display: 'Laadpunt start op'Pro-line is aan het opstarten; normaal opstartscherm.Display: groen vinkje-symboolLaadpas geaccepteerd / kabel verbonden (Pro-line statussymbool).Display: rood/kruis-symbool met foutcodeFoutmelding met foutcode (Pro-line); zie foutcode-entries hieronder voor betekenis.Display: zandloper-symboolCommunicatie met voertuig / gereed met laden (Pro-line statussymbool).Foutcode 001 - Algemene foutAlgemene fout.Foutcode 002 - Onbekende foutOnbekende fout.

Alle storingscodes

Display: 'Laadpunt start op'Pro-line is aan het opstarten; normaal opstartscherm.Display: groen vinkje-symboolLaadpas geaccepteerd / kabel verbonden (Pro-line statussymbool).Display: rood/kruis-symbool met foutcodeFoutmelding met foutcode (Pro-line); zie foutcode-entries hieronder voor betekenis.Display: zandloper-symboolCommunicatie met voertuig / gereed met laden (Pro-line statussymbool).Foutcode 001 - Algemene foutAlgemene fout.Foutcode 002 - Onbekende foutOnbekende fout.Foutcode 004 - LaadfoutEen laadfout is opgetreden.Foutcode 005 - Voertuig laadt sneller dan toegestaanVoertuig laadt sneller dan toegestaan door het laadstation en is daarom (tijdelijk) uitgesFoutcode 006 - Laadproces te vaak in korte tijd gestart/gestoptHet laadproces is te vaak in korte tijd gestart en gestopt; om het voertuig en laadstationFoutcode 007 - Voertuig schakelt niet uitLaadfout; het voertuig schakelt niet uit.Foutcode 101 - Aardlekschakelaar heeft de voeding uitgeschakeldDe aardlekschakelaar heeft de voeding uitgeschakeld.Foutcode 102 - Probleem in/uitschakelen laadpuntProbleem bij het inschakelen of uitschakelen van het laadpunt.Foutcode 103 - Te lage spanning niet gemetenTe lage spanning niet gemeten (voedingsprobleem).Foutcode 104 - Probleem met interne voedingProbleem met interne voeding.Foutcode 201 - Verkeerde signalen van voertuigVerkeerde signalen ontvangen van het voertuig; het laden kan niet starten.Foutcode 202 - Interne kWh-meter geeft geen/onjuiste infoInterne kWh-meter geeft geen of onjuiste informatie.Foutcode 203 - Laden op lagere snelheid door temperatuurHet laadproces gaat op lagere snelheid verder om de interne temperatuur onder controle te Foutcode 204 - Laadpunt niet beschikbaar voor gebruikHet laadpunt is niet beschikbaar voor gebruik.LED cyaan/blauw pulserendLaadtransactie actief (S-line).LED groen (vast)Standby / klaar voor gebruik, of laadpas geaccepteerd en kabel verbonden (S-line).LED lichtblauw/cyaan (vast)Voertuig verbonden en gecommuniceerd / gereed met laden; verschijnt pas als de verbinding LED rood (vast)Het laadstation heeft een fout gedetecteerd; volgens de handleiding: neem contact op met dLED rood knipperendVoorgehouden laadpas is niet geautoriseerd om te laden, OF laadkabel is verbonden zonder aMelding: aangeboden laadpas niet bekendDe aangeboden laadpas is niet bekend/geautoriseerd.Melding: aangesloten kabel wordt niet ondersteundDe aangesloten laadkabel wordt niet ondersteund.Melding: stekker ingestoken zonder actieve transactieEen stekker is ingestoken zonder actieve transactie; na een (voor beheerder instelbare) peServicetool: Service Installer Applicatie / Configuration ToolWindows-applicatie (Service Installer / Configuration Tool via support.alfen.com) waarmee

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Alfen?

Alfen toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met FOUTCODE, LED, DISPLAY. Op deze pagina staan 27 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Alfen-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 27 codes zijn er 12 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Alfen-toestel?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Alfen?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (4 van de 27 codes).

Bekijk ook

Alfen laadpaalRemeha storingscodesNefit storingscodesATAG storingscodes