Klacht
Oververhitte collector, geen circulatie van de zonnevloeistof of storingen in het zonnepompcircuit horen bij de zonnecollector en de zonneboilerregeling. Bij een Intergas-opstelling zijn die onderdelen (collector, voorraadvat, zonneregelaar met eigen display/foutcodes) van een DERDE PARTIJ, niet van Intergas. Intergas levert alleen de naverwarmingskoppeling (NZ-set). Voor deze symptomen moet de handleiding van de betreffende zonneboilerregeling/collector geraadpleegd worden, niet de Intergas-documentatie.
Dit symptoom wijst op een storing in het zonnecircuit: de collector raakt oververhit, de zonnevloeistof circuleert niet goed, of de pomp in het zonnecircuit functioneert niet naar behoren. Belangrijk om te weten: dit heeft geen betrekking op je Intergas-ketel zelf. De collector, het voorraadvat en de zonneboilerregeling zijn onderdelen van een ander merk en vallen buiten de Intergas-documentatie. Je hebt dus de handleiding van je eigen zonneboilersysteem nodig, niet die van Intergas.
Mogelijke oorzaken
De pomp in het zonnecircuit werkt niet, waardoor de vloeistof niet rondgepompt wordt en de collector oververhit raakt.
Er zit lucht in het zonnecircuit of de druk is te laag, waardoor de circulatie stokt.
De temperatuurvoeler bij de collector of de aansturing van de zonneboilerpomp is defect.
De zonneboilerregeling (van het merk van jouw collector) heeft een eigen storing.
Dit kun je zelf checken
1
Zoek de handleiding van je zonneboilerinstallatie op (dit is het merk van de collector of zonneregelaar, niet Intergas) en controleer welke foutcode of melding het display van de zonneregelaar toont.
2
Controleer of de zonneregelaar spanning heeft en of het display normaal werkt.
3
Kijk of de drukmanometer van het zonnecircuit (indien zichtbaar) binnen het normale bereik staat dat in de handleiding van de zonneboiler staat.
4
Noteer de foutmelding of het symptoom en de merk- en typenaam van de zonneboilerregeling: die informatie heb je nodig voor de installateur.
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Intergas. Daarin is vastgelegd dat dit symptoom buiten de Intergas-scope valt en bij de zonneboilerinstallateur thuishoort.
Veelgestelde vragen
Waarschijnlijk niet. Dit symptoom komt uit het zonnecircuit, dat los staat van de ketel zelf. Intergas levert alleen de koppeling tussen de ketel en het zonneboilersysteem; de collector en zonneboilerregeling zijn van een ander merk.
Je ketel kan in de meeste gevallen nog naverwarmen, maar het zonnedeel werkt niet optimaal. Laat het zo snel mogelijk nakijken om verdere schade aan het zonnecircuit te voorkomen.
Intergas-ketels worden soms gecombineerd met een zonneboilersysteem van een ander merk. De ketel signaleert dat er iets mis is in de koppeling, maar de oorzaak en de oplossing liggen bij het zonnecircuit van dat andere merk.
Zoek de handleiding van de zonneboilerregeling of collector die bij jou thuis hangt, dus het merk dat op de zonneregelaar of het voorraadvat staat. Dat is niet de Intergas-handleiding.
Zorg dat je de collector en de leidingen van het zonnecircuit niet aanraakt, want die kunnen zeer heet zijn. Er is geen direct gevaar voor de bewoners in huis, maar laat het systeem wel snel nakijken om schade en oplopende druk te vermijden.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.